直播购物安全性评价与消费行为调研

Q1:您观看直播购物的频率是？

Q2:您通常通过哪些平台观看直播购物？

Q3:在直播购物中，您最关注的是？

Q4:您对当前主流直播购物平台的整体安全性（如支付安全、隐私保护、售后维权）有多信任？

Q5:您是否曾在直播购物中遇到过疑似虚假宣传或货不对板的情况？

Q6:当您怀疑直播间的商品或宣传有安全风险时，您通常会怎么做？

Q7:您认为最能提升直播购物安全性的措施是？

Q8:总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐通过直播购物？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q9:在直播中下单前，您是否会特意查看该商品在电商平台的普通店铺评价？

Q10:您认为直播间“限时秒杀”、“最后X件”等促销话术，在多大程度上会影响您的购买决策？

Q11:您认为以下哪些信息最能帮助您判断直播间的安全性？

Q12:您是否了解并使用过直播平台的“冷静期”或“一键退款”等消费者保护功能？

Q13:请描述一次您印象深刻的、安全或安心的直播购物经历。（若无，请简述您对安全直播购物的期待）

Q14:与在传统电商平台（如商品详情页）购物相比，您认为直播购物的风险如何？

Q15:您对直播购物中个人隐私信息（如收货地址、观看记录）被保护的放心程度是？

Q16:未来，您希望直播购物在哪些方面进一步改善以提升安全性？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您最近一年在直播购物上的年均消费金额大约是？