直播安全性评价品牌认知调查

直播安全性评价品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于直播平台安全性与品牌认知的调查研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，推动行业健康发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您是否使用过直播平台（包括观看或开播）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您通常使用哪些直播平台？（可多选）

抖音直播

快手直播

Bilibili直播

淘宝直播/点淘

视频号直播

虎牙

斗鱼

其他

Q3:在您看来，一个直播平台的安全性主要包括哪些方面？

个人信息与隐私保护

支付与交易安全

内容审核与违规处理

未成年人保护

账号安全与反盗号

以上全部

Q4:请为您最常使用的直播平台的【整体安全性】进行评分（1分=非常不安全，5分=非常安全）

分数

标签

Q5:在您最常使用的平台，您是否遇到过以下安全问题？

从未遇到

遇到过骚扰/不当言论

遇到过虚假宣传/诈骗

遇到过账号异常/被盗风险

遇到过个人信息泄露担忧

Q6:当您在直播平台遇到安全问题时，您通常会如何应对？

立即举报

联系平台客服

自行屏蔽/拉黑

不理会，退出直播间

不知道如何处理

Q7:您认为您最常使用的直播平台，在处理用户举报或投诉时的【响应速度与效率】如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q8:您认为您最常使用的直播平台，在【保护未成年人免受不良内容影响】方面做得如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q9:直播平台的品牌形象（如“安全”、“可靠”、“有趣”）会影响您的使用选择吗？

影响很大，是首要考虑因素

有一定影响，会参考

影响不大，主要看内容

完全没有影响

Q10:您通过哪些渠道了解或形成对某个直播平台安全性的印象？（可多选）

自身使用体验

朋友/家人推荐或吐槽

社交媒体讨论

新闻媒体报道

平台官方宣传

行业评测报告

Q11:提及“直播安全性”，您最先联想到哪个或哪几个品牌？

抖音/快手等短视频系

Bilibili/虎牙等垂直社区系

淘宝等电商系

没有特别联想

其他

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐您认为【安全性最高】的直播平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您希望直播平台在未来加强哪些安全功能或措施？（可多选）

更严格的实名认证与主播审核

更智能的实时不良内容识别与屏蔽

更清晰便捷的举报与反馈通道

更透明的隐私政策与数据使用说明

更完善的未成年人消费保护机制

更强大的反诈骗预警系统

Q14:如果有一个新直播平台以“行业最高安全标准”作为核心宣传点，您会尝试使用吗？

会，安全性很重要

可能会，但还要看其他功能

不会，更看重内容生态

不确定

Q15:对于提升直播平台的整体安全性与用户信任度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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