直播个人信息保护意识与消费行为调研

直播个人信息保护意识与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于直播场景下个人信息保护意识与消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您在观看直播、参与互动及进行消费时，对个人信息安全的认知与行为习惯。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少观看

从不观看

Q2:您通常在哪些类型的直播平台进行观看或消费？（可多选）

电商直播（如淘宝、抖音电商）

游戏直播（如斗鱼、虎牙）

秀场/娱乐直播

知识/教育直播

其他

Q3:在直播平台注册账号时，您是否仔细阅读过平台的《隐私政策》或《用户协议》？

仔细阅读过

大致浏览过

直接跳过，从未阅读

不记得了

Q4:在参与直播互动（如抽奖、连麦、发弹幕）时，您对需要提供的个人信息（如手机号、收货地址）的敏感程度如何？

非常敏感，尽量避免提供

比较敏感，会犹豫

一般，视情况而定

不敏感，为参与活动愿意提供

没考虑过这个问题

Q5:您认为在直播消费过程中，哪些个人信息面临泄露或滥用的风险较高？（可多选）

手机号码

收货地址

支付账户信息

观看偏好与历史记录

社交账号信息

身份证号等实名信息

都不太清楚

Q6:当主播或直播间以“福利”、“专属优惠”等名义索要您的微信等社交账号时，您通常会？

坚决不给

视主播/平台信誉而定

为了优惠，愿意提供

没遇到过这种情况

Q7:您是否曾因在直播平台消费或参与活动后，收到过疑似信息泄露导致的骚扰电话、短信或广告推送？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

不确定是否相关

Q8:您是否了解并会使用直播平台提供的隐私设置功能（如关闭个性化推荐、限制信息可见范围等）？

非常了解并经常使用

了解一些，偶尔使用

听说过但不会用

完全不了解

平台没有这些功能

Q9:总体而言，您对当前常用直播平台在保护用户个人信息安全方面的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q10:如果某直播平台明确承诺会高标准保护用户隐私、且不滥用数据，这会多大程度上影响您的消费意愿？

极大提升

有一定提升

没有影响

不太相信此类承诺

Q11:您希望通过哪些方式增强直播消费中的个人信息保护？（可多选）

平台提供更清晰易懂的隐私条款

加强监管与处罚力度

平台提供更便捷的隐私管理工具

提升自身个人信息保护意识

使用虚拟号码/地址等保护手段

其他

Q12:在直播购物时，您更倾向于选择哪种支付方式？

平台内嵌支付（如支付宝、微信支付）

跳转到第三方支付平台

银行卡直接支付

货到付款

视情况而定

Q13:您是否愿意为“个人信息保护更完善”的直播产品或服务支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，看溢价多少

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于直播平台、主播或相关监管部门在保护消费者个人信息方面，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

待业/退休

其他

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