直播数据安全认知客户满意度调查

Q1:您是否了解我司在直播服务中提供的数据安全保护措施？

Q2:您认为数据安全对您选择和使用直播服务的重要性如何？

Q3:您最关注直播过程中哪些方面的数据安全？（可多选）

Q4:您是否曾因担心数据安全问题而放弃使用某款直播产品或功能？

Q5:请您对我司在直播服务中保护用户个人信息的透明度进行评分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）

Q6:您是否阅读过我司的《隐私政策》或《用户协议》中关于数据安全的部分？

Q7:基于您对我司数据安全措施的了解，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的直播服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q8:您通常通过哪些渠道了解直播服务的数据安全信息？（可多选）

Q9:请您对我司在防止直播数据（如回放、聊天记录）被非法泄露方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:您是否知晓我司提供如“直播内容加密”、“端到端传输保护”等具体安全功能？

Q11:当发生疑似数据安全事件（如收到可疑链接、账号异常）时，您会首先采取什么行动？

Q12:请您对我司客服在解答数据安全相关问题时的专业性与响应速度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q13:您认为我司在直播数据安全方面，最需要加强或改进的一点是什么？

Q14:您是否愿意为获得更高等级的数据安全保护（如军用级加密、专属安全顾问）而支付额外费用？

Q15:您希望我司以何种形式向您传达数据安全相关的更新与承诺？（可多选）

Q16:总体而言，您对我司直播服务数据安全保护的整体信任度如何？

Q17:对于提升用户对直播数据安全的认知与信心，您还有哪些其他建议？