直播线上线下选择用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于直播产品线上线下模式选择的用户体验调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更佳体验。本次问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您最近一次观看或参与直播活动是在？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您通常通过哪些方式参与或观看直播？

手机App

电脑网页

线下活动现场观看大屏

线下活动亲身参与

电视/智能电视

Q3:您对线上直播（通过手机/电脑观看）的整体体验满意度如何？

分数

标签

Q4:您对线下直播活动（如现场观看、参与互动）的整体体验满意度如何？

分数

标签

Q5:在决定参与一场直播活动时，您更倾向于选择线上还是线下模式？

强烈倾向于线上

倾向于线上

两者皆可，视情况而定

倾向于线下

强烈倾向于线下

Q6:选择线上直播时，您主要看重哪些优势？（可多选）

方便快捷，随时随地

节省时间与交通成本

互动形式多样（如弹幕、打赏）

可回看，时间灵活

隐私性更好

不受地域限制

Q7:选择线下直播活动时，您主要看重哪些优势？（可多选）

现场氛围和沉浸感

与主播/嘉宾面对面互动

结识同好，社交体验

获得实物纪念品或赠品

活动内容更丰富（如体验环节）

视听效果更佳

Q8:您认为当前线上直播最需要改进的方面是？

画质与音质稳定性

互动功能的丰富性与流畅度

内容深度与专业性

平台操作便捷性

网络延迟与卡顿问题

其他

Q9:您认为当前线下直播活动最需要改进的方面是？

活动场地与设施

现场组织与流程安排

互动环节的设计与参与度

票价与性价比

交通与地理位置便利性

其他

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最近参与过/观看过的直播活动或平台？

选项1

Q11:如果一场您感兴趣的活动同时提供线上付费观看和线下付费参与，价格差异合理，您会如何选择？

只选择线上

优先选择线上

看内容类型和嘉宾决定

优先选择线下

只选择线下

Q12:哪些因素会促使您从线上观看转为线下参与？（可多选）

特别喜爱的嘉宾或主播到场

活动地点非常便利

活动提供独特的线下体验或福利

朋友相约一同参与

线上体验不佳，想尝试线下

希望获得更真实的社交连接

Q13:请描述一次让您印象深刻的（线上或线下）直播体验，并说明原因。

填空1

Q14:对于未来直播技术的发展，您最期待哪方面能提升线上线下体验？

VR/AR沉浸式直播

更低延迟的实时互动

更智能的个性化内容推荐

线上线下联动的新玩法

更清晰稳定的8K及以上画质

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

创业者/企业主

待业/退休

直播线上线下选择用户体验调查

介绍

本模板旨在调研用户对直播产品线上线下模式的选择偏好与体验。帮助您了解参与习惯、评估模式优势、分析改进方向，适合直播平台和内容策划者优化服务设计。

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