直播社区服务满意度调查

Q1:您使用本直播社区的主要身份是？

Q2:您使用本直播社区的频率是？

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的直播社区？

Q4:请对直播社区的【整体界面设计和易用性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对直播社区的【直播画面清晰度和流畅度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对直播社区的【弹幕、礼物、互动功能的稳定性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您最常使用或最关注的社区功能有哪些？（可多选）

Q8:您认为社区推荐算法（如首页推荐、可能喜欢的主播）的精准度如何？

Q9:请对直播社区的【客户服务/问题反馈渠道的响应速度和解决效率】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为目前社区在内容或氛围方面，最需要改进的是？（可多选）

Q11:您对平台关于主播和用户行为的管理规则（如封禁、处罚）的公平性和透明度是否满意？

Q12:您参与过或希望社区增加哪些类型的互动活动？（可多选）

Q13:请对直播社区的【个人隐私和数据安全保护措施】的信任度进行评分（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）

Q14:与您使用过的其他同类直播平台相比，您对本社区的整体满意度处于什么水平？

Q15:您认为本直播社区最大的优点或最吸引您的地方是什么？

Q16:您对本直播社区未来功能优化或服务改进，有什么具体的建议或期待？

Q17:基于目前的体验，您未来继续使用本直播社区的意愿如何？

Q18:如果“可能不会”或“肯定不会”继续使用，请问主要原因是什么？（若选择其他选项，请填“无”或留空）