直播社区服务满意度与可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播社区服务的调研,旨在了解您对现有服务的满意度及对未来服务的期待。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升您的体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您使用直播社区服务的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用

Q2:您通常使用直播社区服务的主要目的是什么?(可多选)

观看娱乐/游戏直播
学习知识/技能
社交互动
购物消费
获取新闻资讯
其他

Q3:请对您最常使用的直播平台的【视频流畅度与清晰度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q4:请对您最常使用的直播平台的【互动功能(如弹幕、礼物、连麦)】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:请对您最常使用的直播平台的【内容推荐算法(推荐您感兴趣的内容)】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您对直播社区中的主播与观众互动氛围的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:在直播社区中,哪些因素最可能促使您进行消费(如打赏、购买商品)?(可多选)

主播个人魅力
商品/内容本身价值
直播间氛围和互动
促销活动或优惠
粉丝团/社群归属感
从未消费过

Q8:您认为直播社区在保护用户隐私(如个人信息、消费记录)方面做得如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q9:您对直播社区的内容审核机制(如过滤不良信息、违规直播)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您希望未来的直播社区增加或强化哪些功能?(可多选)

更精准的个性化推荐
更丰富的虚拟形象/身份系统
更强的社群管理工具
与线下活动/商品的深度结合
更完善的创作者激励计划
更好的无障碍观看功能

Q11:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的直播社区服务?

选项1

Q12:如果推出一个全新的、专注于某一垂直领域(如教育、健身、手工)的高质量直播社区,您是否有兴趣尝试?

非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没有兴趣

Q13:您认为这样一个垂直直播社区成功的关键因素是什么?(可多选)

领域内顶尖的专业主播
高质量的独家内容
深度、友好的用户社群
独特有效的互动模式
合理的付费模式
稳定可靠的技术支持

Q14:对于付费观看高质量直播内容(如专业课程、独家演出),您的接受程度如何?

非常愿意付费
视内容和价格而定
更倾向免费带广告的模式
完全不愿意付费

Q15:请简要描述您心目中理想的直播社区服务应该具备的最重要特质。

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q17:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者/创业者
待业/求职中
退休
其他
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直播社区服务满意度与可行性调研问卷
介绍
本模板旨在提供直播社区服务体验与未来需求的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析消费动机、洞察功能期待,适合直播平台、内容创作者和市场研究机构优化服务策略。
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