直播医疗资源可及性竞品调研

您好！我们正在进行一项关于直播医疗资源可及性的市场调研。本问卷旨在了解您对相关产品/服务的认知、使用体验及需求。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察，所有信息仅用于研究分析，我们将严格保密，请放心填写。

Q1:您是否使用过或了解过通过直播形式提供医疗咨询、健康科普或医生问诊的服务？

是，使用过

是，了解但未使用过

否，完全不了解

Q2:您是通过哪些渠道了解到这类直播医疗服务的？（可多选）

社交媒体（如抖音、快手、视频号）

医疗健康类App（如好大夫在线、平安好医生）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友或家人推荐

医院或医生宣传

其他

Q3:您认为直播形式获取医疗资源（如咨询、科普）的主要优势是什么？

方便快捷，无需出门

可以直观看到医生讲解或操作

互动性强，能实时提问

信息更生动、易于理解

其他

Q4:您最可能在哪种场景下使用直播医疗服务？

获取常见病、慢性病的初步咨询

了解健康养生、疾病预防知识

寻求用药指导或康复建议

在就医前后进行补充咨询

其他特定医疗需求

Q5:您对目前市场上直播医疗服务的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q6:您在选择使用某个直播医疗平台或服务时，最看重哪些因素？（可多选）

医生的资质与专业背景

平台的权威性与口碑

直播内容的实用性与质量

操作的便捷性与流畅度

隐私保护与数据安全

费用是否合理透明

其他

Q7:您认为当前直播医疗服务在“可及性”方面（如获取门槛、覆盖范围、使用便利性）做得如何？

非常好，覆盖广且易于使用

比较好，但仍有提升空间

一般，存在一些障碍

较差，难以有效触达和利用

不清楚

Q8:您认为哪些因素可能阻碍用户使用直播医疗服务？（可多选）

对线上诊疗效果存疑

担心隐私泄露

网络条件或设备限制

不熟悉操作流程

更习惯线下就医

费用问题

其他

Q9:您更倾向于观看哪种类型的医疗直播？

权威专家专题讲座

针对特定疾病的科普答疑

实时在线问诊互动

健康生活方式分享

其他

Q10:您能接受的单次直播医疗咨询（如与医生连麦）的合理费用区间是？

免费

1-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q11:在直播结束后，您是否希望获得相关的延伸服务？

是，希望获得文字版总结或回放

是，希望获得个性化的健康建议或方案

是，希望能直接预约线下门诊

不需要，直播内容本身已足够

视情况而定

Q12:您有多大意愿向您的亲友推荐使用直播医疗服务？（0分表示完全不会推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q13:您希望未来的直播医疗服务在哪些方面进行优化或增加？（可多选）

引入更多三甲医院专家

提供多科室联合直播会诊

与医保或商业保险打通

增加AI辅助诊断或健康评估

优化界面，提升互动体验

提供更完善的诊后随访服务

其他

Q14:您认为直播医疗服务对缓解“看病难”问题（尤其是医疗资源不均地区）的作用如何？

作用非常大，是有效的补充

有一定作用，但无法替代线下

作用有限，受诸多条件制约

基本没有作用

不清楚

Q15:您对目前使用过或了解到的某一具体直播医疗平台（竞品），有什么印象深刻的优点或缺点？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q18:对于直播医疗服务的未来发展，您还有哪些其他的建议或期待？（选填）

填空1

直播医疗资源可及性竞品调研

介绍

本模板旨在提供直播医疗资源可及性竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解用户认知、评估使用体验、分析核心需求，适合互联网医疗企业和市场研究机构进行精准的市场分析。

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