直播医疗资源可及性与消费行为调研

直播医疗资源可及性与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于直播医疗资源可及性与消费行为的调研，旨在了解公众对新兴医疗健康服务模式的认知与使用情况。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的居住地属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q3:您是否观看过医疗健康主题的直播（如医生科普、在线问诊、健康产品介绍等）？

是，经常观看

是，偶尔观看

从未观看过

Q4:您主要通过哪些平台观看医疗健康类直播？（可多选）

抖音

快手

微信视频号

淘宝/天猫

京东

小红书

专业医疗平台（如好大夫在线、平安健康等）

其他

Q5:您观看医疗健康直播的主要目的是什么？

获取疾病预防或健康养生知识

了解特定疾病或症状

寻求在线问诊或用药建议

了解或购买健康产品（如保健品、医疗器械）

出于好奇或消遣

其他

Q6:您认为通过直播获取的医疗健康信息的可信度如何？（1分表示完全不可信，5分表示非常可信）

分数

标签

Q7:您是否曾通过直播平台，向医生或健康专家进行过付费咨询？

是，多次

是，仅一次

从未付费咨询过

Q8:哪些因素会促使您考虑在直播中为医疗健康服务付费？（可多选）

医生的专业资质和口碑

问题的紧急程度

线下就医不便或挂号难

直播间的优惠价格或套餐

主播的讲解清晰、有耐心

其他用户的正面评价

其他

Q9:您是否在观看医疗健康直播后，购买过推荐的健康产品或服务（如保健品、体检套餐、在线课程等）？

是，多次购买

是，购买过1-2次

从未购买过

Q10:您能接受的单次直播医疗咨询（如图文/电话问诊）的费用区间是？

50元以下

50-100元

101-200元

201-500元

500元以上

视具体情况而定

Q11:与传统的线下医院就诊相比，您认为直播医疗的主要优势在于？

便捷性，随时随地可咨询

节省时间和交通成本

缓解对线下医院的恐惧或焦虑

能接触到更多专家资源

信息更透明，价格可比

没有明显优势

Q12:您认为当前直播医疗存在的主要风险或担忧是什么？

信息真实性难以核实，易受误导

医生资质无法保证

隐私泄露风险

无法进行物理检查，诊断可能不准确

售后服务或维权困难

没有明显担忧

Q13:总体而言，直播医疗对提升您个人医疗资源可及性的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助很大）

分数

标签

Q14:未来，您是否会增加对直播医疗资源的使用（包括咨询、购药、购买服务等）？

会，非常愿意尝试

可能会，视情况而定

不太会，更信赖传统方式

完全不会

Q15:您希望未来的直播医疗在哪些方面进行改进？（可多选）

加强主播/医生的资质审核与公示

建立更完善的用户评价与投诉机制

提供更专业的、个性化的健康方案

优化付费流程与售后服务保障

与医保或商业保险更紧密对接

丰富直播形式与互动体验

加强内容监管，打击虚假宣传

Q16:对于通过直播形式提供医疗健康服务，您还有什么其他意见或建议？

填空1

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