直播医疗资源可及性品牌认知调查

直播医疗资源可及性品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于通过直播形式获取医疗资源（如健康科普、在线问诊、药品购买等）的认知与可及性调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q3:您是否观看过与医疗健康相关的直播（如医生科普、在线问诊、药品/保健品介绍等）？

是，经常观看

是，偶尔观看

从未观看过

Q4:您通常通过哪些平台观看医疗健康类直播？【多选题】

抖音

快手

微信视频号

淘宝/天猫

京东健康

平安好医生/好大夫在线等专业医疗APP

Bilibili

其他

不观看

Q5:您观看医疗健康直播的主要目的是什么？

获取疾病预防/健康养生知识

了解特定疾病或症状

寻找合适的医生或医院

了解或购买药品/保健品

娱乐消遣

其他

Q6:您认为，通过直播形式获取的医疗健康信息的可信度如何？（1分=完全不可信，5分=非常可信）

分数

标签

Q7:在直播中，您最信任哪种身份的主播提供的医疗信息？

三甲医院执业医生

药店/药厂专业人士

知名健康博主/KOL

平台认证的健康达人

品牌官方账号

都不太信任

Q8:您是否曾在观看医疗健康直播后，产生过线上问诊或购药的需求？

是，并且完成了问诊/购药

是，但最终没有行动

否，从未产生过此类需求

Q9:如果您在直播中产生了问诊或购药需求，哪些因素会促使您完成行动？【多选题】

主播专业权威，值得信赖

价格有优惠或直播专属价

流程便捷，一键跳转/下单

用户评价好，口碑佳

急需解决健康问题

品牌知名度高

其他

Q10:阻碍您通过直播完成医疗健康服务（如问诊、购药）的主要原因是什么？【多选题】

担心信息不准确/有风险

不习惯在线诊疗/购药

价格没有优势

流程复杂，操作麻烦

隐私安全顾虑

没有医保报销

目前没有相关需求

其他

Q11:提到“通过直播获取医疗资源”，您最先联想到哪个品牌或平台？

京东健康

阿里健康/淘宝

平安好医生

好大夫在线

抖音/快手

小红书

没有明确联想

其他

Q12:总体上，您有多大可能向身边有需要的朋友或家人推荐通过直播形式获取医疗健康资源？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为，未来通过直播形式提供医疗健康服务的发展前景如何？

前景广阔，将成为重要渠道

有一定发展，作为补充渠道

发展有限，面临诸多挑战

不看好，难以成为主流

Q14:您希望未来的医疗健康直播在哪些方面进行改进？【多选题】

提升主播专业资质审核

加强内容真实性监管

优化问诊/购药流程体验

提供更多医保支持

增加个性化内容推荐

降低服务/产品价格

加强用户隐私保护

其他

Q15:您个人每年在医疗健康（含药品、保健品、体检、问诊等）上的总支出大约是多少？

1000元以下

1000-5000元

5001-10000元

10001-30000元

30000元以上

Q16:对于通过直播形式连接医生、药品和患者，您还有什么其他的看法或建议？

填空1

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