直播医疗资源可及性员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为深入了解当前直播医疗资源的使用体验与员工满意度，我们特此开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化相关服务，提升资源可及性与使用效果。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门/业务线

技术研发

产品运营

内容与医疗团队

市场销售

职能支持（人事/财务/法务等）

其他

Q2:您在过去一年中，是否使用过公司提供的直播医疗资源（如在线问诊、健康讲座、心理疏导直播等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

不清楚有此资源

Q3:整体而言，您对公司直播医疗资源的可及性（如获取渠道、操作便捷度、时间安排等）满意度如何？

分数

标签

Q4:您通常通过何种渠道了解到直播医疗服务的安排信息？

公司内部邮件/通知

企业微信/钉钉工作群

内部App或门户网站

同事告知

其他

Q5:直播的观看平台（如特定App、网页链接等）是否易于访问和操作？

非常容易，无障碍

比较容易

一般，有些复杂

比较困难，常遇问题

非常困难，几乎无法使用

Q6:您认为当前直播医疗资源在时间安排上存在哪些不足？（可多选）

直播时间与工作时间冲突

直播时间固定，不够灵活

回放功能不完善或缺失

提前通知时间太短

时间安排合理，无不足

Q7:直播内容的主题（如疾病科普、心理健康、急救知识等）是否符合您的健康需求？

非常符合

比较符合

一般

不太符合

完全不符合

Q8:您对直播中医生的专业水平与讲解清晰度的满意度如何？

分数

标签

Q9:在直播过程中，互动功能（如提问、弹幕）的可用性与体验如何？

互动顺畅，问题能得到有效解答

可以互动，但解答不够及时

互动功能存在技术问题

很少或从不使用互动功能

Q10:您希望未来增加哪些类型的直播医疗内容？（可多选）

慢性病管理（如高血压、糖尿病）

职场健康（如颈椎、视力保护）

心理健康与压力疏导

女性/男性健康专题

急救技能培训

营养与运动指导

其他

Q11:直播结束后，相关资源（如课件、回放链接、健康贴士）的获取是否方便？

非常方便，能轻松获取

比较方便

一般，需要费些功夫

不太方便，获取困难

不清楚有后续资源

Q12:您有多大可能向身边的同事或朋友推荐使用公司的直播医疗资源？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为直播医疗资源对提升您的健康意识或解决实际健康问题有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

帮助一般

帮助不大

完全没有帮助

Q14:您认为影响您使用直播医疗资源的主要障碍是什么？（可多选）

工作太忙，没时间观看

对内容主题不感兴趣

技术或网络问题

更倾向于线下就医

担心隐私问题

不知道如何使用

没有障碍

Q15:与传统的线下体检、健康讲座相比，您认为直播医疗形式的优势在于？

时间灵活，可随时随地参与

避免了线下聚集的不便

互动性更强

内容更丰富多样

没有明显优势

Q16:对于提升直播医疗资源的整体质量与员工使用率，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q17:您是否愿意在非工作时间（如晚间或周末）参与直播医疗活动？

非常愿意

视主题而定，可能愿意

不太愿意

完全不愿意

Q18:您对公司组织直播医疗资源的初衷与重视程度的认可度如何？

分数

标签

Q19:总体来看，您未来使用公司直播医疗资源的意愿如何？

非常愿意继续使用

可能会根据情况使用

不确定

可能不太会使用

完全不会使用

直播医疗资源可及性员工满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业直播医疗资源的可及性与员工满意度。帮助您收集使用反馈、识别服务障碍、优化内容安排，适合企业内部人力资源和健康管理部门提升员工健康福利项目的效能与体验。

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