直播医疗资源可及性客户满意度调查

Q1:您是否使用过通过直播形式提供的医疗健康服务（如在线问诊、健康讲座、康复指导等）？

Q2:您主要通过哪个平台接触或使用直播医疗服务？

Q3:总体而言，您对直播医疗服务的可及性（如容易找到、方便接入）满意程度如何？

Q4:您通常在什么时间段更愿意使用或观看直播医疗服务？

Q5:您希望通过直播医疗获取哪些类型的资源或服务？（可多选）

Q6:您对直播中医疗专家的专业水平和解答能力满意程度如何？

Q7:在直播互动中，您提出的问题通常能得到及时有效的回应吗？

Q8:您对直播平台的稳定性、画质和音质等技术支持满意程度如何？

Q9:您认为当前直播医疗服务存在哪些主要障碍？（可多选）

Q10:您是否愿意为高质量的直播专科问诊或深度健康课程付费？

Q11:与传统的线下就医或图文在线咨询相比，您认为直播医疗服务的最大优势是什么？

Q12:您对直播医疗中个人隐私和信息安全的保护措施满意程度如何？

Q13:您未来使用直播医疗服务的意愿如何？

Q14:您希望未来直播医疗服务在哪些方面进行改进？（可多选）

Q15:请分享一次您印象最深刻的（正面或负面）直播医疗体验，或提出您的具体建议。

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前的居住地类型是？

Q18:为了提升服务质量，我们可能希望进行后续深度访谈。您是否愿意留下联系方式（选填）？