直播医疗资源可及性口碑调研

直播医疗资源可及性口碑调研

您好！我们正在进行一项关于通过直播形式获取医疗资源（如健康科普、在线问诊、专家讲座等）的体验调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您是否通过直播形式（如短视频平台、专业医疗APP等）获取过医疗健康相关信息或服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您通常通过哪些平台观看医疗健康类直播？

抖音/抖音火山版

快手

微信视频号

Bilibili

专业医疗APP（如好大夫在线、平安健康等）

其他社交媒体平台

其他

Q3:您观看医疗健康直播的主要目的是什么？

获取疾病科普与健康知识

在线咨询医生，获取初步建议

了解特定专家或医院

寻求心理支持或情感共鸣

其他

Q4:总体而言，您对通过直播获取医疗健康信息的便捷性（如随时可看、不受地域限制）满意吗？

分数

标签

Q5:您认为直播中的医疗信息（如医生讲解、健康建议）可信度如何？

非常可信

比较可信

一般

不太可信

完全不可信

Q6:您认为当前医疗健康直播在“资源可及性”方面有哪些优势？（可多选）

打破了地域限制，能接触到外地专家

降低了获取专业知识的门槛和成本

信息呈现更直观、生动

互动性强，能实时提问

内容覆盖广泛，从常见病到罕见病

其他

Q7:您认为当前医疗健康直播在“资源可及性”方面存在哪些主要障碍或不足？（可多选）

信息质量参差不齐，难以辨别真伪

无法进行深入的个性化诊断

隐私和安全保护存在担忧

网络信号或设备要求可能限制使用

缺乏有效的后续服务衔接（如转诊、购药）

其他

Q8:在直播中，您更倾向于信任哪类主播或机构提供的内容？

三甲医院认证的医生/专家

知名医疗健康科普博主

专业医疗机构或协会的官方账号

有亲身经历的患者或家属分享

只要内容有用，不太在意来源

Q9:从0到10分，您有多大可能向身边有需要的亲友推荐通过直播形式获取医疗健康资源？

选项1

Q10:您是否愿意为高质量的、由权威专家主讲的付费医疗健康直播课程或咨询服务付费？

非常愿意

比较愿意

视内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您希望未来的医疗健康直播在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）

加强主播资质审核与内容监管

提供直播后的文字精华总结或回放

增加与线下医疗机构的对接服务

开发更便捷的在线问诊、开药功能

提供更多针对特定人群（如慢病患者、孕产妇）的专题

提升直播画质、音质等观看体验

其他

Q12:与传统的线下就医或线上图文问诊相比，您认为直播形式在解决您的医疗健康需求上效果如何？

效果更好，更高效直接

效果差不多，各有优劣

效果稍差，深度不足

无法替代传统方式，仅作为补充

Q13:您通过直播获取信息后，是否进一步采取了行动（如线下就医、线上购药、改变生活习惯等）？

经常采取行动

偶尔采取行动

很少采取行动

从未采取行动

Q14:请描述一次您通过医疗健康直播获得帮助或产生积极影响的经历（若无，请说明原因）。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您目前的居住地类型是？

一线/新一线城市

二线/三线城市

四线及以下城市/县城

乡镇或农村

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