直播养老需求问卷调查

直播养老需求问卷调查

您好！我们正在进行一项关于直播养老服务的需求调研，旨在了解您对新型养老模式的看法与期待。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前对养老问题的关注程度如何？

非常关注，已在规划

比较关注，有所了解

一般，偶尔会想到

不太关注

完全不关注

Q3:您了解“直播养老”或“云养老”这类通过线上平台提供陪伴、娱乐、健康咨询等服务的新模式吗？

非常了解，使用过相关服务

比较了解，听说过

听说过但不了解具体内容

完全没听说过

Q4:您认为通过直播等线上方式，可以为老年人提供哪些有价值的服务？（可多选）

健康知识科普与在线问诊

兴趣课程教学（如书画、音乐）

陪伴聊天与情感慰藉

远程安全监护与紧急呼叫

线上娱乐活动（如棋牌、戏曲）

生活技能指导（如智能手机使用）

其他

Q5:您或您的家人目前最需要的养老支持主要来自哪个方面？

生活照料与护理

医疗健康服务

精神陪伴与社交

安全保障

文化娱乐活动

Q6:您对通过直播平台学习新知识（如健康养生、防诈骗）的接受程度如何？（1-5分，1分表示完全不能接受，5分表示非常愿意接受）

分数

标签

Q7:您认为一个理想的“直播养老”平台应具备哪些功能？（可多选）

高清稳定的视频直播

一对一或小组互动功能

课程预约与回放

健康数据监测与提醒

便捷的支付与客服系统

家人端查看与互动功能

其他

Q8:您能接受的单次直播服务（如一节30分钟的兴趣课或健康咨询）的合理费用范围是？

免费

1-10元

11-30元

31-50元

50元以上

Q9:您更倾向于哪种服务提供者？

专业的医生、护士、营养师

有经验的教师、艺术家

经过培训的专职陪伴人员

热心、有耐心的志愿者

都可以，关键看服务质量和匹配度

Q10:从0到10分，您有多大意愿向身边的老年朋友或家人推荐尝试“直播养老”服务？

选项1

Q11:您认为阻碍老年人使用这类服务的最主要因素是什么？

不熟悉智能设备操作

对线上服务缺乏信任

网络条件或资费问题

更偏好线下面对面交流

服务内容不实用或质量不高

Q12:您希望通过哪些渠道了解或接触到“直播养老”服务？（可多选）

子女或家人推荐

社区/街道宣传

电视、报纸等传统媒体

微信、抖音等社交媒体

养老服务机构的介绍

手机应用商店推荐

Q13:如果参与，您希望的服务形式主要是？

定期参加的系列课程

按需预约的单项服务

随时可进入的聊天室

结合线下活动的混合模式

Q14:对于“直播养老”这种新模式，您最大的担忧或期待是什么？

填空1

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