直播养老需求品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于直播养老服务的需求与品牌认知调研。本问卷旨在了解您对新兴直播养老模式的看法、需求及品牌印象。您的回答将为我们提供宝贵参考，帮助我们更好地优化服务。所有数据仅用于研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

与子女同住

与配偶/伴侣同住

独居

在养老机构居住

其他

Q3:您主要通过什么渠道了解养老信息或服务？（单选）

电视/广播

微信/微博等社交媒体

亲友推荐

线下讲座/活动

短视频/直播平台

其他

Q4:您是否观看过与养老、健康、老年生活相关主题的直播？

经常观看

偶尔观看

从未观看

Q5:如果您观看过养老相关直播，吸引您的内容通常是？（可多选）

健康养生知识

老年兴趣课程（如书法、声乐）

情感陪伴/聊天互动

养老服务/产品介绍

政策法规解读

老年生活技巧分享

Q6:您认为通过直播形式提供养老服务（如在线课程、健康咨询、情感陪伴）是否可行？

非常可行，是未来的趋势

比较可行，可以作为一种补充

一般，效果有限

不太可行，缺乏实际体验

完全不可行

Q7:如果存在“直播养老”服务，您对它的整体兴趣程度如何？（1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

分数

标签

Q8:您最希望通过直播养老平台获得哪些服务？（可多选）

专业医护在线问诊/咨询

心理健康疏导与陪伴

各类兴趣技能教学课程

养生保健操/太极拳等运动指导

法律、理财等知识讲座

线上社交、结交同龄朋友

生活助手（如智能设备使用教学）

Q9:对于直播养老服务的付费意愿，您的态度是？

愿意为优质、专业的服务付费

只愿意为部分核心服务（如医疗咨询）付费

更倾向于接受免费基础服务

完全不愿意付费

视具体情况而定

Q10:您能接受的直播养老单次服务（如一节课程、一次咨询）的心理价位是？

免费

1-10元

11-30元

31-50元

50元以上

Q11:您是否听说过或了解过任何专注于“直播养老”或“银发经济”的特定品牌？

是的，了解并知道具体品牌

好像听说过，但记不清名字

完全没有听说过

Q12:如果上一题您选择了“知道具体品牌”，请写出您印象最深的1-2个品牌名称。（若不知道，请填“无”）

填空1

Q13:在选择一个直播养老品牌时，您最看重哪些因素？（可多选）

服务内容的专业性与权威性

主播/老师的亲和力与耐心

平台的易用性与操作简便

价格合理透明

用户口碑与评价

品牌背景与信誉

互动性与社群氛围

Q14:您认为一个优秀的直播养老品牌，其形象应该是？

专业可靠的医疗健康机构

温暖贴心的社区大家庭

前沿创新的科技公司

博学多才的文化教育平台

其他

Q15:您有多大可能向您的亲友推荐尝试“直播养老”服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您通常使用什么设备观看直播？

智能手机

平板电脑

智能电视/电视盒子

台式/笔记本电脑

其他

Q17:您希望直播养老服务在哪个时间段进行？

工作日上午

工作日下午

工作日晚间

周末白天

周末晚间

时间灵活，可随时回看

Q18:您认为当前直播养老服务可能面临哪些挑战？（可多选）

老年人操作数字设备困难

网络信号不稳定

服务内容质量参差不齐

缺乏线下服务支撑

隐私与支付安全问题

互动效果不如线下

其他

Q19:对于发展“直播养老”服务，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

Q20:您的最高学历是？

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q21:您目前的月收入范围大约是？

3000元以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

不便透露

直播养老需求品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供直播养老服务需求与品牌认知的标准化调研方案。帮助您了解用户偏好、评估服务可行性、分析付费意愿，适合养老机构、互联网平台和政府部门开展精准的银发经济市场分析。

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