[企业名称]直播心理健康服务客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供心理健康直播服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、优化内容体验,适合心理健康服务机构和相关企业提升服务效果。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的客户,您好!感谢您选择我们的直播心理健康服务。为了持续优化服务质量,更好地满足您的需求,我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷匿名填写,所有信息将严格保密,仅用于服务改进。请根据您的真实感受作答,感谢您的支持!
Q1:您是通过什么渠道了解到我们的直播心理健康服务的?
Q2:您参与本次直播心理健康服务的主要目的是?
Q3:总体而言,您有多大可能向身边有需要的朋友或家人推荐我们的直播心理健康服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q4:请对本次直播的【内容专业性】(如:知识准确、逻辑清晰、有科学依据)进行评分(1-5分)
Q5:请对本次直播的【讲师表现】(如:表达清晰、富有感染力、互动良好)进行评分(1-5分)
Q6:请对本次直播的【平台技术体验】(如:画面流畅、声音清晰、操作便捷)进行评分(1-5分)
Q7:本次直播的内容深度是否符合您的预期?
Q8:您最喜欢本次直播的哪些环节或形式?(可多选)
Q9:直播的节奏(快慢)您感觉如何?
Q10:直播中提供的互动机会(如提问、弹幕、投票)是否充分满足了您的参与需求?
Q11:如果直播中有互动答疑环节,您对讲师或助教的回答是否满意?请简要说明原因。
Q12:本次直播对您实际的心理状态或问题改善有帮助吗?
Q13:您希望未来增加哪些主题的直播内容?(可多选)
Q14:您认为本次直播的时长(约XX分钟)是否合适?
Q15:除了直播内容本身,您还希望我们提供哪些配套服务或资源?(可多选)
Q16:您未来继续参与我们系列直播课程的意愿如何?
Q17:如果未来我们推出付费的进阶课程或服务,在保证质量的前提下,您的付费意愿如何?
Q18:对于本次直播心理健康服务,您最满意的一点是什么?
Q19:对于本次直播心理健康服务,您认为最需要改进的一点是什么?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您目前最主要的身份是?
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