直播数字化转型认知与员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为深入了解公司直播数字化转型进程中的员工认知与体验，并持续优化相关工作，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

直播运营部

技术研发部

内容创作部

市场与销售部

产品部

客户服务部

其他职能部门

Q2:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的工作岗位与直播业务的关联度如何？

核心岗位，直接负责直播业务

支持岗位，为直播业务提供支持

间接相关，偶尔接触

基本不相关

Q4:请为您对公司“直播数字化转型”战略的整体了解程度打分。（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q5:您主要通过哪些渠道了解公司的直播数字化转型信息？（可多选）

公司内部会议/培训

部门内部传达

内部公告/邮件

与同事交流

公司内部知识库/文档

其他

Q6:您认为公司目前在直播数字化转型方面的资源投入（如技术、培训、人力）是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

严重不足

Q7:请评估现有数字化工具/平台（如直播中台、数据分析系统等）对您工作效率的提升程度。（1分=毫无提升，5分=极大提升）

分数

标签

Q8:在使用新的直播数字化工具或流程时，您遇到的主要困难是什么？

缺乏系统性的培训

工具本身不好用/不稳定

与旧有工作习惯冲突

部门间协作不畅

没有明显困难

Q9:基于您目前的体验，您有多大意愿向公司内其他同事推荐我们正在推进的直播数字化转型举措？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q10:您认为直播数字化转型给您的工作带来了哪些积极变化？（可多选）

工作流程更高效

数据获取与分析更便捷

内容创作/运营手段更丰富

跨部门协作更顺畅

个人技能得到提升

暂时没有感受到明显变化

其他

Q11:您认为当前直播数字化转型过程中，面临的主要挑战有哪些？（可多选）

员工观念转变困难

技术瓶颈或系统不稳定

缺乏明确的转型路线图

部门墙阻碍，协同效率低

培训和支持不到位

短期内看不到业务成效

其他

Q12:您对公司提供的与直播数字化转型相关的培训和支持是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对管理层在推动直播数字化转型过程中的沟通与领导力满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:您认为直播数字化转型对您未来的职业发展是否有帮助？

非常有帮助

比较有帮助

不确定

帮助不大

没有帮助

Q15:综合考虑工作内容、工具支持、团队氛围等因素，您对当前与直播数字化转型相关的工作体验满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q16:您是否愿意主动学习与直播数字化相关的新知识或技能？

非常愿意，已主动学习

比较愿意，有需要时会学习

一般，看公司安排

不太愿意

完全不愿意

Q17:您希望公司在直播数字化转型的哪些方面提供更多支持？（可多选）

提供更多专业技能培训

优化和升级数字化工具

加强跨部门协作机制

增加转型成功案例分享

设立明确的激励措施

改善内部沟通与反馈渠道

其他

Q18:对于公司的直播数字化转型，您还有什么具体的意见、建议或担忧？

填空1

直播数字化转型认知与员工满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业直播数字化转型中的员工认知与满意度。帮助您收集员工反馈、识别转型障碍、优化支持策略，适合互联网、电商和零售企业管理层制定科学的转型方案。

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