直播数字化转型认知与绩效满意度调查

直播数字化转型认知与绩效满意度调查

尊敬的同事/伙伴，您好！为深入了解直播业务数字化转型的现状与挑战，持续优化相关策略与支持，特开展本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的宝贵意见至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位与直播业务的关联程度是？

核心业务部门（如直播运营、主播管理）

紧密支持部门（如技术、产品、市场）

间接关联部门（如财务、人力、行政）

其他

Q2:您参与或接触公司直播数字化转型相关项目/工作的时间有多长？

少于6个月

6个月至1年

1年至2年

2年以上

尚未参与

Q3:请对您个人对“直播数字化转型”这一概念的整体理解程度进行评分（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q4:您认为公司当前直播数字化转型主要涉及以下哪些方面？（可多选）

技术平台升级（如直播系统、中台）

数据驱动运营（如用户分析、精准推荐）

业务流程线上化与自动化

组织架构与团队能力调整

商业模式创新（如新变现方式）

其他

Q5:您认为公司管理层对直播数字化转型的战略重视程度如何？

非常高，是公司核心战略

比较高，有明确规划

一般，有提及但不够清晰

比较低，缺乏系统规划

不清楚

Q6:在推进数字化转型过程中，您认为跨部门/团队的协作顺畅度如何？

非常顺畅，目标一致，沟通高效

比较顺畅，虽有摩擦但能解决

一般，存在部门墙，协作有困难

比较不顺畅，各自为政，效率低下

非常不顺畅，难以推进

Q7:请对公司在直播数字化转型方面为您/您团队提供的培训与资源支持满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前使用的数字化工具/系统（如直播后台、数据分析平台等）能否有效支持您的工作？

完全能，非常高效便捷

基本能，满足主要需求

一般，有较多不便或缺陷

比较不能，严重影响效率

完全不能，难以使用

Q9:基于您目前的体验，您有多大意愿向公司内其他同事推荐当前正在使用的核心直播数字化工具/平台？（0分=完全不愿意推荐，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q10:您认为当前直播数字化转型面临的主要挑战有哪些？（可多选）

技术基础薄弱或系统不稳定

数据质量不高或难以打通

员工数字化技能与意识不足

传统业务流程惯性大，变革阻力强

缺乏清晰的顶层设计与执行路径

投入资源（资金、人力）不足

其他

Q11:数字化转型对您个人/团队的工作效率提升效果如何？

显著提升

有一定提升

变化不大

反而降低

尚不明显，难以评估

Q12:数字化转型对您个人/团队的业绩（如GMV、用户增长、成本控制等）贡献度如何？

贡献显著

有一定贡献

贡献有限

尚无直接贡献

难以评估

Q13:总体而言，您对截至目前公司直播数字化转型的整体成效满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:您希望公司在未来的数字化转型中，优先加强哪些方面？（可多选）

加大技术投入，升级基础设施

深化数据应用，赋能业务决策

优化组织流程，打破部门壁垒

加强全员培训，提升数字素养

明确激励政策，鼓励创新试错

加强外部合作，引入先进经验

其他

Q15:展望未来1-2年，您对公司直播数字化转型成功的信心如何？

充满信心，前景明朗

比较有信心，但存在挑战

信心一般，成败参半

信心不足，困难重重

没有信心

Q16:对于公司进一步推动直播数字化转型，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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