直播汽车购买意愿用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于通过直播渠道了解或购买汽车的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您带来更好的体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您在过去一年内，是否观看过汽车相关的直播（如新车发布、车型讲解、试驾测评等）？

是，经常观看

是，偶尔观看

否，从未观看

Q2:您通常通过哪些平台观看汽车直播？（可多选）

抖音

快手

淘宝/天猫直播

京东直播

懂车帝/汽车之家等垂直平台

品牌官方小程序/APP

其他

Q3:您观看汽车直播的主要目的是什么？

了解新车信息

对比不同车型

获取购车优惠和促销信息

学习汽车知识

纯粹娱乐消遣

其他

Q4:总体而言，您对通过直播了解汽车信息的体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:直播中的哪些元素最能吸引您继续观看？（单选）

主播的专业讲解

直观的车辆外观/内饰展示

实时的互动问答

限时优惠或抽奖活动

真实的道路试驾画面

其他

Q6:您认为一场优秀的汽车直播应该包含哪些内容？（可多选）

车辆核心参数详解

与竞品的直观对比

主持人/车主真实试驾感受

价格及金融方案解读

在线即时答疑

线下到店优惠权益

其他

Q7:通过观看直播，您对某款车型的购买意愿是否增强了？

显著增强

略有增强

没有变化

反而降低了

Q8:您是否会考虑直接通过直播中提供的链接或方式（如小程序）进行购车咨询或下定？

会，非常方便

可能会，但需要更多了解

不会，更倾向于线下完成

不确定

Q9:如果您通过直播渠道进行了购车咨询或下单，吸引您的主要原因是什么？（可多选）

专属直播优惠价格

赠品或附加服务

流程简单便捷

信任主播或品牌官方

无需到店即可初步决策

其他

Q10:在直播购车流程中，您最担心的问题是什么？

车辆实际与展示不符

价格不透明或有隐藏费用

售后服务和保障不明确

线上支付安全问题

后续提车流程复杂

没有特别担心

Q11:您对汽车直播中提供的互动答疑环节的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您希望直播后，品牌方通过何种方式与您进一步联系？

提供线下试驾预约链接

发送详细的车型资料/报价单

专属客服电话回访

无需联系，我自己会主动咨询

其他

Q13:从0到10分，您有多大可能性向身边想买车的朋友推荐“先看直播了解”这种方式？

选项1

Q14:未来一年内，您是否有购车或换车计划？

是，计划购买新车

是，计划置换旧车

没有明确计划，但持续关注

完全没有计划

Q15:您目前最感兴趣的汽车类型是？（可多选）

传统燃油轿车

传统燃油SUV/MPV

纯电动汽车(BEV)

插电式混合动力汽车(PHEV)

增程式电动汽车(EREV)

混合动力汽车(HEV)

其他

Q16:您的购车预算大致在哪个区间？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q17:对于汽车品牌通过直播进行营销和销售，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:请问您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:请问您的性别是？

男

女

直播汽车购买意愿用户体验调查

介绍

本模板旨在提供直播汽车消费体验的标准化调研解决方案。帮助您评估用户观看习惯、分析购买决策因素、优化直播营销内容，适合汽车品牌、经销商及市场研究机构洞察新兴销售渠道效果。

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