短视频平台用户品牌忠诚度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台用户使用习惯与品牌忠诚度的学术调研。本问卷旨在了解您对不同短视频平台的看法与使用体验,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您最常使用的短视频平台是哪一个?

抖音
快手
TikTok
Bilibili(B站)
微信视频号
其他

Q2:您通常使用该短视频平台的主要目的是什么?(可多选)

娱乐消遣
获取新闻资讯
学习知识/技能
关注网红/明星动态
社交互动(如评论、分享)
发现/购买商品
其他

Q3:您平均每天在该平台上花费的时间大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q4:您使用该短视频平台的频率是?

几乎每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少

Q5:请对您最常用平台的【内容推荐精准度】进行评分(1-5分,1分为非常不精准,5分为非常精准)

分数
标签

Q6:请对您最常用平台的【界面设计与操作流畅度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:请对您最常用平台的【创作者内容质量】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:如果该平台增加了一项付费会员服务(如去广告、专属内容等),您会考虑购买吗?

会,已经购买
会,考虑购买
不会,免费功能足够
不会,对会员服务不感兴趣

Q10:哪些因素最能增强您对某个短视频平台的忠诚度?(可多选)

独特/优质的内容生态
熟悉的社交关系链(朋友都在用)
优秀的算法推荐(总能发现喜欢的内容)
平台举办的特色活动(如挑战赛、红包)
喜爱的创作者/网红独家入驻
良好的社区氛围与互动体验
其他

Q11:哪些因素可能导致您减少使用或放弃某个短视频平台?(可多选)

广告过多或体验差
内容质量下降或同质化严重
隐私安全担忧
平台规则或政策变化
出现更吸引我的新平台
占用过多时间,希望戒断
其他

Q12:您是否关注或订阅了平台上的特定创作者(博主/UP主)?

是,关注了多位
是,只关注了少数几位
否,基本不关注特定创作者

Q13:您是否曾通过短视频平台的链接或直播购买过商品/服务?

经常购买
偶尔购买
从未购买

Q14:请对您最常用平台的【直播功能体验】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意;若未使用过请选“不适用”)

分数
标签

Q15:您是否愿意参与该平台举办的线上活动(如话题挑战、投票等)?

非常愿意,经常参与
比较愿意,偶尔参与
一般,看情况
不太愿意,很少参与
完全不愿意

Q16:您认为该平台在哪些方面最需要改进?

填空1

Q17:假设您最常用的平台明天开始对所有用户收费(即使基础功能),您会怎么做?

继续使用并付费
寻找并转向其他免费平台
减少使用频率,但不会完全放弃
立即停止使用

Q18:您认为该平台品牌在您心中的形象更接近于?

潮流时尚的
接地气亲民的
知识干货型的
娱乐搞笑的
商业气息浓厚的
其他

Q19:您通过哪些渠道了解该平台的新功能或活动信息?(可多选)

平台App内推送/开屏广告
关注的创作者发布
社交媒体(微博、微信等)讨论
朋友/同事推荐
新闻媒体报道
其他

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:如果让您用一句话来形容您与这个最常用平台的关系,您会怎么说?(例如:像老朋友、像信息工具箱、像时间黑洞等)

填空1
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短视频平台用户品牌忠诚度调查问卷
介绍
本模板旨在提供短视频平台用户行为与品牌粘性的深度调研解决方案。帮助您评估用户偏好、分析使用习惯、洞察忠诚度驱动因素,适合市场研究机构、平台运营方和品牌主制定精准的用户增长与留存策略。
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