短视频服务体验需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频服务体验的调研,旨在了解您的使用习惯和潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪个短视频平台?

抖音
快手
视频号
Bilibili
TikTok
其他

Q2:您通常在什么场景下观看短视频?(可多选)

通勤路上
工作/学习间隙
睡前
用餐时
专门空闲时间
其他

Q3:您平均每天使用短视频App的时长大约是?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q4:您观看短视频的主要目的是?

娱乐放松
获取新闻资讯
学习知识/技能
社交互动(如看朋友动态)
消费决策(如购物参考)
其他

Q5:请对您最常使用平台的“推荐算法精准度”(即推荐内容是否符合您的兴趣)进行评分(1-5分,1分为非常不符合,5分为非常符合)

分数
标签

Q6:您认为当前短视频平台的哪些功能体验有待提升?(可多选)

视频清晰度与加载速度
评论/私信互动体验
直播功能稳定性
搜索功能的准确性
内容分类与标签管理
青少年保护模式
其他

Q7:您是否愿意为去除所有广告的会员服务付费?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q8:您希望短视频平台增加哪些类型的内容或功能?(可多选)

更多高质量知识科普内容
深度纪录片或短剧
互动式短视频(如分支剧情)
更强的本地生活服务(如探店、预订)
虚拟形象/数字人互动
个性化内容创作工具
其他

Q9:您对短视频平台上的“购物/直播带货”功能态度如何?

经常使用,是主要购物渠道之一
偶尔会看并购买
只看不买
感到反感,希望减少此类内容
不关心

Q10:您向朋友或家人推荐您最常使用的短视频平台的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:您是否关注或使用过平台的“创作者激励/变现计划”?

是,我是创作者并参与其中
是,作为观众关注过
听说过但没关注
完全不知道

Q12:您认为平台在保护用户隐私和数据安全方面,哪些措施最重要?(可多选)

清晰的隐私政策说明
便捷的权限管理设置
防止个人信息泄露
限制数据被用于个性化广告
提供数据导出与删除功能
其他

Q13:您对短视频内容的“信息茧房”效应(即总是看到同类内容)感到担忧吗?

非常担忧
有些担忧
一般,没特别感觉
不太担忧
完全不担忧

Q14:请对您最常使用平台的“整体使用流畅度”(包括启动、滑动、切换等)进行评分(1-5分,1分为非常卡顿,5分为非常流畅)

分数
标签

Q15:您希望平台在社交互动方面提供哪些新体验?(可多选)

与好友一起同步看视频并语音聊天
基于共同兴趣的短视频社群
更丰富的视频合拍/协作创作功能
虚拟线上活动(如观影会、演唱会)
其他

Q16:您是否使用过平台的“青少年模式”或为家人设置过?

是,自己经常使用
是,为家人(如子女)设置
知道但从未使用
不知道此功能

Q17:如果有一个全新的短视频平台,您最期待它具备的一个核心特点或功能是什么?

填空1

Q18:您对平台处理“低质、虚假或违规内容”的效率满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您主要通过什么渠道发现新的、感兴趣的创作者或内容?(可多选)

平台首页推荐
朋友分享或@
热搜/挑战榜
主动搜索关键词
关注列表的转发
其他平台导流
其他

Q20:您认为短视频平台对您的时间管理产生了什么影响?

积极影响,帮助我高效获取信息
中性,只是一种娱乐方式
有些负面影响,偶尔会浪费时间
严重负面影响,很难控制使用时间

Q21:请分享一次您在短视频平台上最满意或最印象深刻的互动体验(如评论区交流、参与活动等)。

填空1

Q22:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q23:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
待业/退休
其他
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本模板旨在提供短视频平台用户深度调研的标准化解决方案。帮助您收集使用习惯、评估功能体验、挖掘潜在需求,适合短视频平台运营方和产品团队进行精准的用户洞察与产品优化。
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