短视频改进建议口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频平台的改进建议调研，旨在收集用户真实反馈，以优化产品体验。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的短视频平台是？

抖音

快手

视频号

B站

西瓜视频

其他

Q2:您使用短视频平台的主要目的是？（可多选）

娱乐消遣

获取新闻资讯

学习知识/技能

社交互动

购物消费

记录生活

其他

Q3:总体而言，您对当前使用的短视频平台的满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为当前平台的内容推荐算法精准度如何？

非常精准，总能找到我感兴趣的内容

比较精准，大部分内容符合我的喜好

一般，有时精准有时不相关

不太精准，经常出现不感兴趣的内容

非常不精准

Q5:您认为平台在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

内容质量（如减少低质、同质化内容）

推荐算法精准度

界面设计与交互流畅度

视频清晰度与加载速度

广告频率与形式

创作者支持与激励机制

社区氛围与评论管理

隐私保护与数据安全

Q6:您对平台中广告（包括信息流广告、直播带货等）的出现频率和形式感受如何？

可以接受，不影响使用

偶尔感到打扰，但能忍受

过于频繁，严重影响体验

形式生硬，希望更原生、有趣

Q7:请描述一个您在平台上遇到过的最令您不满的体验（如内容、功能、广告等方面）。

填空1

Q8:您对平台的“青少年模式”或“防沉迷”功能了解并使用过吗？

了解并使用过

了解但未使用

不太了解

完全不知道

Q9:您希望平台未来增加或强化哪些功能？（可多选）

更强大的视频搜索与筛选

更精细化的内容分类/标签

视频笔记/收藏夹整理功能

与好友的私密分享/协作功能

更丰富的视频编辑工具

无障碍功能优化（如字幕、读屏）

其他

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您是否愿意参与平台的“内容共创”或“功能内测”等用户反馈活动？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全没兴趣

Q12:对于提升短视频内容的质量和多样性，您有什么具体的建议？（例如，希望看到更多哪类内容？）

填空1

Q13:您认为平台在保护用户隐私（如个人信息、观看记录等）方面做得如何？

非常好，让我感到放心

比较好，基本满意

一般，有些担忧

比较差，缺乏信任

非常差，完全不信任

Q14:您主要通过哪些渠道了解平台的更新或新功能？（可多选）

App内推送/通知

社交媒体讨论

新闻媒体报道

朋友告知

自己偶然发现

从不关注

Q15:如果请您为平台设计一个“理想”的新功能，它会是什么？请简要描述。

填空1

Q16:您平均每天花费在短视频平台上的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇/农村

短视频改进建议口碑调研问卷

介绍

本模板旨在收集用户对短视频平台的改进建议与体验反馈。帮助您评估用户满意度、分析功能痛点、优化推荐算法，适合产品经理、运营团队和用户体验研究人员进行精准的产品迭代与策略优化。

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