短视频信任度与绩效满意度调查

您好!我们正在进行一项关于短视频平台信任度与绩效满意度的调研,旨在了解您对平台内容、运营及绩效体系的看法。您的宝贵意见将帮助我们持续改进。本次问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您使用短视频平台的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您最常使用哪个短视频平台?

抖音
快手
视频号
B站
TikTok
其他

Q3:您认为短视频平台上的广告内容总体可信度如何?

非常可信
比较可信
一般
不太可信
完全不可信

Q4:您认为哪些因素最影响您对短视频内容的信任度?(可多选)

内容来源/创作者身份
视频呈现的清晰度与专业性
评论区其他用户的反馈
平台官方的认证标识
内容的逻辑性与一致性
个人直觉或经验

Q5:请对您最常使用的短视频平台的“内容推荐算法”满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:当您看到疑似虚假或误导性内容时,您通常会怎么做?

立即举报
在评论区指出
忽略并划走
分享给他人提醒
其他

Q7:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的短视频平台?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您对平台处理用户举报和投诉的效率和效果满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为平台在保障用户(如您)权益方面,哪些方面做得较好?(可多选)

隐私保护
消费退款保障
内容审核与过滤
创作者版权保护
青少年模式
客服响应
都不满意

Q10:如果您是内容创作者,您对平台的流量分配和绩效激励规则清晰吗?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰(非创作者请选此项)

Q11:请对您最常使用的短视频平台的“创作者变现渠道/收益满意度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,非创作者请选“一般”)

分数
标签

Q12:您认为平台的社区氛围和互动环境如何?

非常积极友善
比较积极
一般,有褒有贬
比较负面,常有争吵
非常恶劣

Q13:您希望平台在哪些方面进行改进以提升您的信任度和满意度?(可多选)

加强内容真实性审核
提高算法推荐的多样性
增加用户反馈渠道
优化创作者激励政策
提升客户服务质量
加强隐私安全保护
净化评论区环境

Q14:与一年前相比,您对当前主要使用的短视频平台的总体信任度变化是?

显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降

Q15:请分享一个您在短视频平台上因信任(或不信任)某个内容/创作者而产生深刻印象的具体事例。(选填)

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q17:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q18:您目前从事的行业是?

在校学生
互联网/科技
文化/传媒/娱乐
教育/培训
金融/法律
制造/贸易
自由职业
其他
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介绍
本模板旨在提供短视频平台用户信任度与绩效满意度的专业调研解决方案。帮助您评估内容可信度、分析用户满意度、洞察改进方向,适合平台运营方、市场研究人员和内容创作者进行科学的用户体验与绩效评估。
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