短视频平台期望功能客户满意度调查

感谢您参与本次调查！我们致力于持续优化短视频平台的功能与服务，您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。请根据您的真实体验和期望回答以下问题。

Q1:您最常使用哪个短视频平台？

抖音

快手

TikTok

Bilibili

其他

Q2:您平均每天使用短视频平台的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您通常使用短视频平台的主要目的是什么？（可多选）

娱乐消遣

获取新闻资讯

学习知识/技能

关注喜欢的创作者

社交互动

购物/消费决策

Q4:您对当前短视频平台的“内容推荐算法”的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:请描述一下您理想中的“内容推荐”应该是怎样的？（例如：更精准、更多样化等）

填空1

Q6:您希望短视频平台未来增加或优化哪些互动功能？（可多选）

更强大的合拍/协作工具

虚拟礼物/打赏的多样化

实时语音/视频聊天室

评论区图片/动图回复

用户共创内容的功能

更精细的隐私互动设置

Q7:您对当前平台的“视频清晰度与流畅度”满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为哪些创作工具急需改进或新增？（可多选）

更专业的视频剪辑功能

更多样/高质量的滤镜与特效

丰富的版权音乐/音效库

AI辅助脚本/文案生成

一键多平台发布

数据分析工具（如播放量分析）

Q9:您对平台目前的“广告推送频率和形式”感觉如何？

可以接受，不影响体验

偶尔感到打扰

频繁且影响观看

非常反感，希望减少

Q10:如果平台推出“付费去广告”或“高级会员”服务，您希望它包含哪些核心权益？

填空1

Q11:您希望平台在“社交属性”上如何加强？（可多选）

建立更紧密的粉丝社群

推出基于兴趣的匹配交友

增强私信功能（如已读回执）

优化好友动态分享体验

举办更多线上互动活动

Q12:您对使用短视频平台进行“购物/消费”的体验满意吗？

非常满意，经常购买

比较满意，偶尔购买

一般，持观望态度

不满意，不信任此类消费

从未尝试过

Q13:您认为平台在“内容安全与社区氛围”方面最需要加强哪一点？（可多选）

更有效的谣言/虚假信息治理

更严厉的网络暴力/辱骂处理

更完善的青少年保护模式

更清晰的社区规则与举报反馈

鼓励更多优质、正能量内容

Q14:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的这个短视频平台？

选项1

Q15:您是否愿意参与平台新功能的“内测”或“体验官”计划？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全没兴趣

Q16:除了上述提到的，您对短视频平台还有哪些具体的功能期待或改进建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

短视频平台期望功能客户满意度调查

介绍

本模板旨在收集用户对短视频平台功能与服务的满意度及改进期望。帮助您评估算法推荐、分析互动需求、优化创作工具，适合产品经理与平台运营方进行精准的功能迭代与产品规划。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

短视频平台期望功能客户满意度调查

相关推荐