短视频便捷性评价问卷调查

您好!我们正在进行一项关于短视频平台使用便捷性的研究。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们更好地理解用户需求。本问卷匿名进行,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您最常使用的短视频平台是?

抖音
快手
TikTok
视频号
Bilibili(B站)
其他

Q2:您平均每天使用短视频App的时长大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:请为短视频App的“注册/登录流程便捷性”打分(1分:非常不便,5分:非常便捷)

分数
标签

Q4:您通常如何发现感兴趣的视频?

系统首页推荐
关注页/好友动态
搜索功能
热门/挑战榜单
其他

Q5:请为“搜索功能的准确性与易用性”打分(1分:非常差,5分:非常好)

分数
标签

Q6:您认为短视频平台在哪些交互环节最为便捷?(可多选)

上滑下滑切换视频
点赞/收藏/转发
评论与回复
拍摄与发布视频
私信沟通
直播进入与互动
其他

Q7:您对短视频App内“设置”(如隐私、通知等)的查找与调整便捷性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:从整体使用便捷性出发,您向朋友推荐您最常用短视频App的可能性有多大?(0分:完全不会推荐,10分:极有可能推荐)

选项1

Q9:请为“视频拍摄、剪辑、添加特效/文字/音乐等功能的易用性”打分(1分:非常复杂难用,5分:非常简单易用)

分数
标签

Q10:您在使用短视频App时,曾遇到过哪些不便?(可多选)

广告过多或无法跳过
界面杂乱,功能入口难找
搜索不到想要的内容
上传/发布视频过程繁琐
网络加载速度慢
隐私设置不清晰
客服/反馈渠道不畅
未遇到明显不便

Q11:您认为短视频App的“内容推荐算法”是否符合您的兴趣,让您高效获取内容?

非常符合,总能推荐我喜欢的
比较符合,大部分推荐是感兴趣的
一般,有时符合有时不符合
不太符合,经常推荐不感兴趣的内容
完全不符合

Q12:与长视频平台(如爱奇艺、腾讯视频)相比,您认为短视频App在“获取信息/娱乐的便捷性”上如何?

远胜于长视频平台
略胜于长视频平台
差不多
略逊于长视频平台
远逊于长视频平台

Q13:您是否使用过“青少年模式”或“长辈模式”等辅助功能?对其便捷性评价如何?

使用过,非常便捷易用
使用过,但感觉一般或不够便捷
使用过,非常不便捷
知道但从未使用过
完全不知道有此功能

Q14:请为“跨设备(如手机、平板、网页版)同步使用体验的便捷性”打分(1分:非常差,5分:非常好)

分数
标签

Q15:您希望短视频App在哪些方面进一步提升便捷性?(可多选)

简化操作流程
优化界面布局与导航
提升搜索与推荐精准度
增强无障碍功能(如视/听觉辅助)
改善多账号/家庭账户管理
优化下载与分享体验
其他

Q16:请描述一次您在使用短视频App时,感到“特别便捷”或“特别不便”的具体经历。

填空1

Q17:总体而言,您对当前主要使用的短视频App的便捷性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
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本模板旨在提供短视频平台使用便捷性的标准化评估方案。帮助您收集用户习惯、评估功能体验、识别改进痛点,适合产品经理、市场研究人员和平台运营方优化产品设计与用户体验。
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