短视频购物渠道偏好与绩效满意度调查
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本模板旨在提供短视频购物渠道用户行为与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解用户使用偏好、评估购物体验、分析平台绩效,适合电商平台、市场研究机构和品牌方优化短视频营销策略。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!本问卷旨在了解您对短视频购物渠道的使用偏好与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您最近一年内是否通过短视频平台(如抖音、快手、TikTok等)购买过商品或服务?
Q4:您主要通过哪些短视频平台进行购物?(可多选)
Q5:您平均每月在短视频平台上的购物频率大约是?
Q6:您通常在短视频平台购买哪类商品?(请选择最主要的一类)
Q7:请对短视频购物的“商品推荐精准度”(即推荐的商品是否符合您的兴趣)进行评分。
Q8:请对短视频购物的“下单流程便捷性”进行评分。
Q9:您向朋友或家人推荐通过短视频平台购物的可能性有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
Q10:您认为短视频平台上的商品价格与淘宝、京东等传统电商平台相比如何?
Q11:短视频购物最吸引您的地方是什么?(可多选)
Q12:您在短视频购物时最担心的问题是什么?(可多选)
Q13:与图文为主的传统电商相比,您认为短视频购物在帮助您做出购买决策方面的效果如何?
Q14:请对您最近一次在短视频平台的购物整体满意度进行评分。
Q15:您是否关注或信任特定的短视频带货主播/达人?
Q16:哪些因素会促使您立即在短视频中下单?(可多选)
Q17:您认为短视频平台的算法推荐,在多大程度上影响了您的购物消费?
Q18:您认为目前短视频购物渠道在哪些方面最需要改进?(如商品质量、物流、售后、平台功能等)
Q19:未来一年,您预计在短视频平台上的购物支出会如何变化?
Q20:综合考虑商品、价格、体验等因素,请对您使用的短视频购物平台的“整体绩效表现”进行评分。
Q21:对于短视频平台优化购物体验,您还有什么其他具体的建议或期望?
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