短视频社交分享行为服务质量调查

短视频社交分享行为服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于短视频社交分享行为与服务质量的学术调研。本问卷旨在了解您在短视频平台进行内容分享时的真实体验与感受。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最常使用哪个短视频平台进行内容分享？

抖音

快手

TikTok

B站（Bilibili）

微信视频号

其他

Q2:您分享短视频内容的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少分享

Q3:您分享短视频内容的主要目的是什么？（可多选）

记录个人生活

分享有趣/有价值的信息

表达观点或情绪

与朋友/家人互动

希望获得关注或点赞

商业推广/营销

纯粹出于习惯

其他

Q4:请评价您最常使用的短视频平台，其“视频上传与发布的流畅度”如何？

分数

标签

Q5:请评价您最常使用的短视频平台，其“视频编辑与美化工具的功能性”如何？

分数

标签

Q6:请评价您最常使用的短视频平台，其“内容推荐的精准度（是否推荐您感兴趣的内容）”如何？

分数

标签

Q7:请评价您最常使用的短视频平台，其“互动功能（如评论、点赞、私信）的易用性与响应速度”如何？

分数

标签

Q8:总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:在分享视频后，您最看重哪些用户反馈？（可多选）

点赞数量

评论内容与质量

转发/分享次数

粉丝增长

私信互动

视频播放量

不太在意反馈

Q10:您是否曾因平台的服务问题（如审核慢、功能故障、流量异常等）而影响分享体验？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:当遇到上述服务问题时，您通常如何解决？

填空1

Q12:您认为当前平台的算法推荐机制，对您分享内容的传播效果影响大吗？

影响非常大

影响比较大

一般

影响比较小

没有影响

Q13:您希望短视频平台在“分享服务”方面做出哪些改进？（可多选）

提供更精准的流量扶持

优化视频审核速度与透明度

增加更专业的视频编辑功能

改善隐私与分享权限设置

提供更详细的数据分析报告

加强创作者社群建设与互动

其他

Q14:您是否愿意为获得更优质、无广告的分享体验（如更快的审核、更高级的编辑工具、更详细的数据）而付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看价格

不太愿意

完全不愿意

Q15:整体而言，您对当前短视频平台为您“内容创作者”身份提供的服务支持（如创作学院、激励计划、客服等）满意度如何？

分数

标签

Q16:对于提升短视频社交分享的整体服务质量，您还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

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