短视频居住环境满意度客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！为了解您对所居住环境的真实感受，以便我们持续优化服务与产品，我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

普通住宅小区

公寓/青年公寓

别墅/独栋

宿舍

其他

Q2:您在此处已居住多长时间？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请为您居住小区的整体环境（绿化、卫生、公共设施）打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前居住的小区/公寓？（0-10分）

选项1

Q5:您认为您所在小区的安全性如何？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q6:您对小区内的哪些公共设施最不满意？（可多选）

健身器材

儿童游乐设施

停车位/停车场

垃圾分类点

快递柜/驿站

楼道/电梯卫生

照明系统

都满意

Q7:请为您房屋本身的隔音效果打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请为您房屋的采光和通风情况打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对物业服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为物业服务在哪些方面需要改进？（可多选）

响应速度

维修质量

安保巡逻

清洁卫生

费用透明度

沟通态度

其他

Q11:您对周边的交通便利性（如公交、地铁站距离）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您对周边哪些生活配套最满意？（可多选）

超市/菜市场

餐饮店

医院/诊所

学校/教育机构

公园/绿地

商场/购物中心

银行/金融服务

都不满意

Q13:您认为居住地周边的噪音水平（如交通、施工、生活噪音）如何？

非常安静，几乎无影响

偶尔有噪音，可以接受

噪音较大，有一定影响

噪音严重，影响生活

Q14:请为您居住的社区邻里关系氛围打分（1-5分，1分非常冷漠，5分非常融洽）

分数

标签

Q15:与您的租金/房贷相比，您认为目前的居住环境性价比如何？

性价比非常高

性价比比较高

性价比一般

性价比比较低

性价比非常低

Q16:您主要通过哪些渠道了解或寻找房源信息？（可多选）

线上房产平台（如贝壳、安居客）

社交媒体/短视频平台

房产中介

朋友/熟人介绍

小区公告/直租

其他

Q17:您是否考虑在未来一年内更换居住地点？

是，正在积极寻找

是，有想法但未行动

否，暂时不考虑

不确定

Q18:如果考虑换房，您最主要的原因或诉求是什么？（如：改善面积、学区、通勤等）

填空1

Q19:您是否愿意参与后续的深度访谈或提供更多反馈？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

Q20:对于改善您当前的居住环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

短视频居住环境满意度客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供居住环境与客户满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估房屋质量、分析物业服务、了解配套设施，适合物业公司和地产开发商进行居住体验优化。

标签

关于

5天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

短视频居住环境满意度客户满意度调查

相关推荐