短视频平台养老需求与口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台在养老需求与口碑方面的调研,旨在了解老年人及其家庭对相关内容的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务老年群体。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:请问您是为自己还是为家人/长辈填写此问卷?

为自己(60岁及以上)
为家人/长辈(60岁及以上)
其他(如研究者、从业者等)

Q2:您或您关注的老年人是否使用短视频平台(如抖音、快手、微信视频号等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
从不使用

Q3:您或您关注的老年人主要通过短视频平台关注哪些与养老相关的内容?(可多选)

健康养生知识
防诈骗/安全提醒
休闲娱乐(如戏曲、广场舞)
政策解读(如养老金、医保)
情感陪伴/心理疏导
适老化产品/科技介绍
其他

Q4:您认为当前短视频平台上的养老相关内容的总体质量如何?

非常好,实用且专业
一般,良莠不齐
较差,存在较多误导信息
不了解

Q5:您最看重养老相关短视频的哪个方面?

内容的真实性和权威性
内容的易懂和实用性
主播/讲解者的亲和力
视频的清晰度和节奏
互动性(如评论、答疑)

Q6:请对短视频平台在帮助老年人获取健康知识方面的作用进行评分(1-5分,1分表示完全没帮助,5分表示非常有帮助)

分数
标签

Q7:您是否通过短视频平台了解或购买过适老化产品或服务(如老年手机、助行器、上门护理等)?

是,了解并购买过
是,了解但未购买
否,从未了解过

Q8:您认为短视频平台在服务老年人方面,哪些功能或设计需要改进?(可多选)

字体大小和界面清晰度
操作流程简化(如点赞、分享)
内容推荐算法更贴合老年人兴趣
增加防诈骗和虚假信息提示
提供更多线下服务对接渠道
其他

Q9:请对您常用的短视频平台在“适老化”改造(如长辈模式)方面的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您是否愿意通过短视频平台学习简单的手机操作或智能设备使用技巧?

非常愿意
愿意尝试
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q11:您希望未来在短视频平台上看到哪些目前较少但很有需求的养老内容?(可多选)

慢性病精细化管理指导
老年再就业/志愿服务信息
法律咨询(如财产、赡养)
异地养老/旅居养老体验
认知障碍(如阿尔茨海默病)的早期识别与照护
其他

Q12:您认为短视频对缓解老年人孤独感的作用如何?

作用很大,是重要的陪伴和社交窗口
有一定作用,但不如线下交流
作用有限,可能加深数字鸿沟
说不清

Q13:您有多大可能性向身边的老年人推荐使用短视频平台来获取养老相关信息或娱乐?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您或您关注的老年人在使用短视频时,遇到的最大困难是什么?

操作复杂,不会用
担心网络诈骗和信息安全
内容太多太杂,找不到需要的
眼睛疲劳,看久了不舒服
没有困难

Q15:对于短视频平台如何更好地满足老年群体的需求,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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短视频平台养老需求与口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供短视频平台养老需求与口碑的标准化调研方案。帮助您洞察用户偏好、评估内容质量、分析改进方向,适合互联网企业、内容创作者及研究者优化适老化服务与产品。
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