短视频志愿服务意愿竞品调研问卷

短视频志愿服务意愿竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频平台志愿服务功能的调研，旨在了解用户参与意愿及对现有竞品的看法。您的回答将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您目前最常使用的短视频平台是？

抖音

快手

视频号

B站

小红书

其他

Q2:您是否了解或使用过短视频平台上的志愿服务或公益活动相关功能（如公益直播、捐赠、志愿任务等）？

非常了解并经常参与

了解一些，偶尔参与

听说过，但从未参与

完全不了解

Q3:您对在短视频平台上参与志愿服务或公益活动的整体兴趣程度如何？（1分表示毫无兴趣，5分表示非常有兴趣）

分数

标签

Q4:您认为短视频平台的哪些特性，最能吸引您参与志愿服务？（可多选）

操作便捷，一键参与

内容形式生动有趣（短视频、直播）

有明确的公益目标与成果反馈

有喜爱的创作者/KOL带头参与

平台提供积分、勋章等激励

社交属性强，可与朋友一起参与

其他

Q5:在您使用过或了解的平台上，您认为其志愿服务功能的易用性如何？

非常容易上手，流程清晰

比较容易，但仍有改进空间

一般，操作有些复杂

比较困难，不易找到或理解

没有使用过，无法评价

Q6:您更倾向于通过短视频平台参与哪种类型的志愿服务？（可多选）

知识科普与分享

环保倡导与行动

关爱弱势群体（老人、儿童等）

社区服务与邻里互助

文化传承与保护

应急救灾支持

其他

Q7:您认为一个理想的志愿服务功能，其信息透明度和信任度有多重要？

至关重要，是参与的前提

比较重要，会影响参与深度

一般，有基本说明即可

不太重要，更看重活动本身

完全不重要

Q8:如果有一个短视频平台整合了便捷、有趣且可信的志愿服务功能，您向朋友推荐使用的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:哪些因素会阻碍您在短视频平台上参与志愿服务？（可多选）

担心信息不透明或资金去向不明

流程太复杂或耗时

对线上活动的实际效果存疑

缺乏持续参与的激励

个人时间有限

不感兴趣

其他

Q10:您希望平台以何种形式反馈您的志愿服务成果？

详细的图文/视频报告

简单的数据统计（如贡献时长、帮助人数）

由受助方发出的感谢视频或消息

平台颁发的电子证书或勋章

不需要特别反馈

Q11:平台提供小额物质激励（如优惠券、虚拟礼物）对您参与志愿服务意愿的影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示影响很大）

分数

标签

Q12:您是否愿意在参与志愿服务时，适度分享您的参与过程到社交圈？

非常愿意，乐于分享正能量

比较愿意，但需简单操作

一般，看具体情况

不太愿意，注重隐私

完全不愿意

Q13:您希望通过短视频平台的志愿服务获得什么？（可多选）

实现个人社会价值

学习新知识或技能

拓展社交圈，认识志同道合的人

获得成就感与快乐

获得平台或社会的认可

其他

Q14:与专门的志愿服务APP或网站相比，您认为短视频平台做志愿服务的优势在于？

用户基数大，传播力强

内容形式更吸引人，降低参与门槛

社交属性强，易于形成社群

能结合娱乐与公益，体验更轻松

没有明显优势

Q15:请描述您心目中，一个完美的、搭载在短视频平台上的志愿服务功能或活动应该是什么样的？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

创业者/个体户

待业/求职中

退休

其他

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