社交平台消费偏好问卷调查

社交平台消费偏好问卷调查

欢迎参与本次关于社交平台消费偏好的调研！本问卷旨在了解您在社交平台上的消费习惯与偏好，您的回答将帮助我们更好地理解市场趋势。所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密，请放心填写。

Q1:您最常使用以下哪一类社交平台进行消费（如购买商品、服务、打赏、付费内容等）？

短视频平台（如抖音、TikTok）

社交媒体平台（如微信、微博）

内容社区平台（如小红书、知乎）

直播平台（如淘宝直播、快手）

其他

Q2:您通常在社交平台上进行哪些类型的消费？（可多选）

购买实物商品

购买虚拟商品/服务（如课程、会员）

内容打赏/付费阅读

游戏内购买

为创作者/主播充值/送礼

广告/推广付费

其他

Q3:您平均每月在社交平台上的消费金额大约是？

100元以下

100-500元

501-1000元

1001-5000元

5000元以上

Q4:您主要通过何种方式了解到社交平台上的消费产品或服务？

关注的内容创作者/主播推荐

平台算法推荐（如信息流广告）

朋友/家人的分享或推荐

平台官方活动或榜单

主动搜索

Q5:在社交平台消费时，内容创作者（如博主、主播）的推荐对您购买决策的影响程度如何？（1-5分，1分为无影响，5分为决定性影响）

分数

标签

Q6:您更倾向于在社交平台购买以下哪类商品？

美妆护肤

服饰鞋包

食品饮料

数码家电

家居日用

知识付费/课程

本地生活服务（如餐饮券）

没有明显倾向

Q7:哪些因素会促使您在社交平台完成一笔消费？（可多选）

限时折扣/优惠

信任的创作者背书

商品/服务的高评价与口碑

直播间的互动氛围与冲动

便捷的支付与物流体验

独特的/难以在其他渠道购买的商品

支持喜欢的创作者

Q8:您对社交平台内置的购物功能（如小店、橱窗）的信任度如何？

非常信任，与主流电商平台无异

比较信任，但会仔细甄别

一般，仅购买低价商品

不太信任，更倾向跳转至其他平台购买

完全不信任

Q9:总体而言，您向朋友推荐在社交平台进行消费的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您在社交平台消费后，遇到问题（如售后、物流）的频率如何？

从未遇到

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

几乎每次都会遇到

Q11:您认为当前社交平台消费体验最需要改进的方面是？（可多选）

商品/服务质量保障

售后服务与维权渠道

物流配送速度与体验

价格透明度与优惠真实性

内容推荐与商品匹配度

支付安全性与便捷性

社区氛围与虚假宣传治理

Q12:与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为社交平台消费的主要优势在于？

发现新奇/个性化商品

购物过程更有趣（如直播互动）

能获得更真实的用户评价/使用分享

价格更优惠

决策链路更短、更便捷

没有明显优势

Q13:您是否曾因观看直播而进行计划外的消费（即冲动消费）？

经常

偶尔

很少

从未

Q14:请描述一次您在社交平台上最满意或最不满意的消费经历及其原因。

填空1

Q15:未来一年，您预计在社交平台上的消费意愿会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前的个人月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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