社交平台购买决策因素消费行为调研
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本模板旨在提供社交平台消费行为与决策因素的标准化调研解决方案。帮助您洞察用户偏好、分析影响因素、评估平台价值,适合市场研究机构、品牌方和电商平台深入了解社交电商趋势与用户决策路径。 标签
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欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您在社交平台(如微信、抖音、小红书、微博等)上的消费行为及决策因素。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!
Q1:您最常使用哪个社交平台进行购物或获取商品信息?
Q2:您主要通过社交平台的哪些内容形式获取商品信息?(可多选)
Q3:在社交平台上,您看到心仪商品后,通常多久会做出购买决定?
Q4:请评估社交平台上的“用户真实评价/测评”对您购买决策的影响程度(1分=无影响,5分=决定性影响)
Q5:请评估社交平台上的“达人/KOL推荐”对您购买决策的影响程度(1分=无影响,5分=决定性影响)
Q6:请评估社交平台上的“限时折扣/促销活动”对您购买决策的影响程度(1分=无影响,5分=决定性影响)
Q7:在社交平台购物时,您最关注商品的哪些信息?(可多选)
Q8:您是否曾因社交平台上的内容(如测评、种草)而购买了计划外的商品?
Q9:您更倾向于在社交平台内完成购买(如小程序、平台商城),还是跳转到第三方电商平台(如淘宝、京东)?
Q10:哪些因素会降低您在社交平台购物的意愿?(可多选)
Q11:您平均每月在社交平台上的消费金额大约是多少?
Q12:总体而言,您向朋友推荐在社交平台购物的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q13:您认为社交平台上的购物信息,相较于传统电商平台(如淘宝/京东商品页),其优势主要在于?
Q14:您会通过哪些行为来验证社交平台商品信息的真实性?(可多选)
Q15:您更信任哪种类型的推荐者?
Q16:请描述一次您在社交平台最满意或最不满意的购物经历及其原因。
Q17:您的性别
Q18:您的年龄
Q19:您目前的职业状态
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