社交平台用户购买决策因素竞品调研问卷

Q1:您最常使用哪个社交平台进行商品/服务的浏览、种草或购买决策？（单选）

Q2:当您考虑在社交平台购买商品时，哪些信息因素对您的决策影响最大？（可多选）

Q3:您对社交平台（如抖音、小红书）上“达人/KOL推荐”内容的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

Q4:您更倾向于相信哪种形式的用户评价？

Q5:在社交平台看到心仪商品后，促使您最终下单的“临门一脚”可能是什么？（可多选）

Q6:您认为哪个社交平台的“社区氛围”或“内容调性”最能让您放心购物？

Q7:总体而言，您有多大意愿向朋友推荐通过社交平台（非传统电商App）进行购物？（0-10分，0分=完全不愿，10分=极愿意）

Q8:您最不能接受社交平台购物存在的哪个问题？

Q9:您希望社交平台的购物功能在哪些方面进行改进？（可多选）

Q10:相比传统电商平台（如淘宝、京东），您认为社交平台购物的核心优势在于？

Q11:社交平台上的“短视频/直播”内容对您购买决策的影响程度有多大？（1分=毫无影响，5分=决定性影响）

Q12:您通常在什么场景下使用社交平台进行购物决策？（可多选）

Q13:对于社交平台内嵌的“小程序商城”或“店铺”，您的使用感受是？

Q14:请回忆一次您在社交平台最满意或最不满意的购物经历，并简要描述原因。（例如：在XX平台买了XX，因为……）

Q15:未来一年，您预计在社交平台上的消费金额会如何变化？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您常用的线上购物平台是？（可多选，此为多选题，但选项以单选形式呈现，请根据实际情况选择最符合的一项）

Q18:您的性别是？