社交平台购买决策因素产品调研
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本模板旨在提供社交平台购物决策影响因素的深度调研解决方案。帮助您分析用户偏好、评估内容影响力、识别关键决策因素,适合市场研究机构、电商平台和品牌方优化社交电商策略与产品设计。 标签
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您好!我们正在进行一项关于用户在社交平台上做出购买决策时的影响因素调研。本问卷旨在深入了解您的购物习惯与偏好,所有信息将仅用于产品优化研究,并严格保密。感谢您的参与!
Q1:您最常使用哪个社交平台来发现或了解新产品/服务?
Q2:您通常在哪些社交平台内容中会接触到商品或服务信息?
Q3:在社交平台上看到商品信息后,您最终完成购买决策的频率大约是?
Q4:总体而言,您有多大可能向朋友推荐在社交平台上购物?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q5:请对以下因素在您社交平台购物决策中的重要性进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要)
Q6:“商品/服务本身的口碑与评价”的重要性如何?
Q7:“发布内容的达人/博主的可信度与专业性”的重要性如何?
Q8:“商品/服务的价格与优惠力度”的重要性如何?
Q9:“内容展示的真实感与吸引力(如视频、图片质量)”的重要性如何?
Q10:在社交平台购物时,您最关注商品或服务的哪些信息?
Q11:您更倾向于相信哪种类型的推荐者?
Q12:直播带货对您的购买决策影响大吗?
Q13:哪些因素会促使您立即在社交平台下单?
Q14:哪些因素会让您放弃在社交平台购买?
Q15:您认为社交平台上的“用户生成内容”(UGC,如普通用户晒单)对购买决策的帮助有多大?
Q16:在社交平台完成购买后,您分享购物体验(如发帖、评价)的频率是?
Q17:请描述一次您在社交平台上最满意(或最不满意)的购物经历,以及它如何影响了您后续的决策?
Q18:相比传统电商平台(如淘宝、京东),您认为社交平台购物的最大优势是什么?
Q19:相比传统电商平台,您认为社交平台购物的最大不足是什么?
Q20:您希望社交平台的购物功能在哪些方面进行改进?
Q21:您的性别是?
Q22:您的年龄属于以下哪个区间?
Q23:您目前的月均可支配收入大致范围是?
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