社交平台品牌忠诚度与满意度调查

Q1:您最常使用的社交平台是哪一个？（请选择使用频率最高的一个）

Q2:您使用该平台的频率是？

Q3:您每次使用该平台的时长通常是？

Q4:请从1到5分为该平台的【内容质量】（如信息价值、原创性、趣味性）打分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意。

Q5:请从1到5分为该平台的【用户界面与操作体验】（如流畅度、设计美观度、易用性）打分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意。

Q6:请从1到5分为该平台的【隐私与数据安全】信任度打分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任。

Q7:请从1到5分为该平台的【广告推送的相关性与干扰度】打分，1分表示非常不相关且干扰大，5分表示非常相关且无干扰。

Q8:综合考虑，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您使用该平台的主要目的是什么？（可多选）

Q10:如果该平台明天开始收费（基础功能），您会？

Q11:哪些因素最能增强您对该平台的忠诚度（即让您不愿离开）？（可多选）

Q12:哪些情况最可能导致您减少使用或放弃该平台？（可多选）

Q13:您是否关注或参与过该平台官方的品牌活动（如话题挑战、线下活动、用户调研等）？

Q14:请从1到5分为该平台对用户反馈的【响应与改进速度】打分，1分表示非常迟钝，5分表示非常迅速。

Q15:您认为该平台在同类竞品中的整体表现如何？

Q16:您对该平台未来的发展，有什么具体的建议或期待？（选填）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的职业状态是？