社交平台品牌忠诚度用户体验调查

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个？

Q2:您在该平台上每天平均花费的时间大约是？

Q3:您向朋友或家人推荐这个社交平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对该平台的整体用户体验（包括界面设计、操作流畅度等）进行评分。

Q5:您主要使用该平台的哪些核心功能？（可多选）

Q6:您认为该平台的内容推荐算法是否符合您的兴趣？

Q7:该平台上的广告/商业推广内容对您的使用体验影响如何？

Q8:您对该平台的隐私保护和安全措施的信任度如何？

Q9:哪些因素会促使您考虑使用或切换到另一个同类社交平台？（可多选）

Q10:如果该平台未来对部分核心功能收费（如去广告、高级滤镜等），您的态度是？

Q11:您是否关注或参与过该平台官方的品牌活动（如话题挑战、线下活动等）？

Q12:您认为该平台在“倾听用户反馈并做出改进”方面做得如何？

Q13:与其他同类平台相比，您认为该平台的独特优势在于？

Q14:您通过哪些渠道了解该平台的更新或新闻？（可多选）

Q15:假设您暂时无法使用这个最常使用的平台一周，您会感到？

Q16:您认为该平台在未来最需要改进或增加的一项功能或服务是什么？

Q17:您是否在该平台上有过消费行为（如打赏、购买虚拟商品、会员等）？

Q18:您在该平台上建立的社交关系（如好友、粉丝、关注的博主）对您来说重要吗？

Q19:总体而言，您对该社交平台的品牌好感度（即喜欢程度）如何？

Q20:请用1-3个关键词描述您对该社交平台最深的印象。

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您的最高教育程度是？

Q23:您目前所处的职业状态是？