社交平台品牌忠诚度与政策影响调研问卷

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个？

Q2:您使用该社交平台的频率是？

Q3:您向朋友或家人推荐该社交平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能推荐”，10分表示“极有可能推荐”）

Q4:您对该社交平台的整体满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q5:您认为该社交平台最吸引您的功能或内容是？

Q6:如果有一个功能类似但全新的社交平台出现，您会考虑迁移吗？

Q7:您是否关注过该社交平台发布的用户协议、隐私政策或社区规范等官方政策？

Q8:该平台关于数据隐私（如信息收集、使用方式）的政策，对您的信任度有何影响？

Q9:平台的哪些政策或规则曾让您感到不满或困惑？

Q10:当平台更新一项对您有影响的政策（如收费、功能调整）时，您通常会？

Q11:您认为该社交平台在保护用户免受骚扰、虚假信息侵害方面的政策有效性如何？（1分表示“非常无效”，5分表示“非常有效”）

Q12:您是否曾因为不认同平台的某项政策或价值观而减少使用？

Q13:您认为一个社交平台要赢得您的长期忠诚，最重要的因素是什么？

Q14:您是否愿意为享受无广告、更高级隐私保护等功能而付费？

Q15:请描述一次平台政策（好的或坏的）直接影响您使用体验或忠诚度的经历。

Q16:相较于其他社交平台，您认为该平台在政策制定与用户沟通方面做得如何？

Q17:您通过哪些渠道了解社交平台的政策更新？

Q18:您认为平台在制定重大政策前，是否有必要广泛征集用户意见？

Q19:总体而言，您认为该平台的政策对其品牌形象（如可信赖、创新、负责任等）的影响是正面还是负面？（1分表示“非常负面”，5分表示“非常正面”）

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您的最高教育程度是？

Q22:对于社交平台如何通过更合理的政策来提升用户忠诚度，您还有哪些具体的建议或期望？