社交平台满意度与价格敏感度调查

社交平台满意度与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于社交平台使用体验与付费意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个？

微信（含朋友圈）

微博

抖音/抖音

小红书

知乎

Bilibili

QQ空间

其他

Q2:您选择该平台的主要原因是什么？（可多选）

朋友/家人都在用

内容质量高（如视频、文章）

信息获取速度快

社区氛围好

界面设计美观易用

有独特的兴趣圈子

其他

Q3:整体而言，您对该平台的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您平均每天在该平台上花费的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q5:您向朋友或同事推荐该平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:您是否曾为该平台上的内容或服务付费？（如购买会员、打赏、虚拟礼物等）

是，经常付费

是，偶尔付费

从未付费

Q7:如果该平台推出一项高级会员服务，您认为每月多少元是您愿意接受的最高价格？

0元（不愿付费）

1-10元

11-30元

31-50元

50元以上

Q8:您认为高级会员服务最应包含哪些权益？（可多选）

无广告打扰

独家/高质量内容

更大的云存储空间

专属身份标识/装扮

优先的客服支持

数据分析/洞察报告

其他

Q9:您对当前平台广告的干扰程度评价如何？（1分表示毫无干扰，5分表示非常干扰）

分数

标签

Q10:如果付费能完全去除广告，您会考虑吗？

会，非常愿意

可能会，看价格

不会，可以忍受广告

不会，坚决反对付费去广告

Q11:您是否关注或购买过平台上创作者推荐的商品/服务？

经常关注并购买

偶尔关注并购买

关注但很少购买

从不关注

Q12:您对平台处理个人数据和隐私保护措施的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q13:您认为平台目前最需要改进的方面是？（可多选）

内容推荐算法

社区氛围管理

用户界面与交互

隐私保护政策

客户服务质量

付费服务性价比

其他

Q14:如果有一个新的、功能类似的社交平台，但完全免费且承诺保护隐私，您有多大可能迁移？

非常可能

可能会试试看

不确定

不太可能

完全不可能

Q15:关于社交平台的付费模式或功能改进，您还有什么具体的建议或想法吗？（选填）

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前的个人月均可支配收入（用于消费的部分）大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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