社交平台改进建议与绩效满意度调查

Q1:您使用本社交平台的主要目的是什么？

Q2:您认为本社交平台在以下哪些方面表现最出色？（可多选）

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐使用本社交平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:您对平台信息流（首页推荐/关注页）的内容质量满意度如何？

Q5:您最希望平台在哪些方面进行功能改进或新增？（可多选）

Q6:请对平台的广告推送相关度（即广告是否符合您的兴趣）进行评分（1-5星）。

Q7:您对平台处理用户举报（如不良信息、骚扰行为）的效率和效果是否满意？

Q8:请描述一次您在平台上遇到的、最影响体验的具体问题或困扰。

Q9:您认为平台近期推出的新功能（如有）是否符合您的预期？

Q10:您通常通过哪些渠道了解平台的更新或活动信息？（可多选）

Q11:从用户角度看，您认为平台团队对用户反馈的响应速度和重视程度如何？

Q12:请对平台客户服务的整体满意度进行评分（1-5星）。

Q13:如果请您为平台提一个最优先的改进建议，会是什么？

Q14:您对平台保护用户隐私和数据安全的信心如何？

Q15:以下哪些因素可能促使您减少使用或离开本平台？（可多选）

Q16:总体而言，您认为本平台在过去一年的改进和发展速度如何？

Q17:您是否愿意参与平台未来的用户体验测试或深度访谈？如果愿意，请留下一个联系方式（邮箱或社交账号，选填）。

Q18:您的年龄段是？

Q19:您平均每天使用本社交平台的时长大约是？