社交平台推荐意愿产品调研
介绍
本模板旨在提供社交平台用户推荐意愿与产品体验的深度调研方案。帮助您量化NPS得分、分析功能满意度、洞察用户推荐动机,适合产品经理和运营团队优化社交产品策略与用户体验。 标签
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您好!我们正在进行一项关于社交平台推荐意愿的调研,旨在了解您对当前社交平台的使用感受及推荐意愿。您的回答将帮助我们更好地改进产品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时约5-10分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个?
Q2:您使用该平台的频率是?
Q3:总的来说,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
Q4:请对您最常使用的社交平台的【内容质量】进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q5:请对您最常使用的社交平台的【界面设计与易用性】进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q6:请对您最常使用的社交平台的【隐私与数据安全】进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q7:请对您最常使用的社交平台的【算法推荐(内容推荐是否合您心意)】进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q8:您认为该社交平台最吸引您的核心功能或特点是什么?(可多选)
Q9:哪些因素会促使您主动向他人推荐一个社交平台?(可多选)
Q10:哪些因素会降低您向他人推荐社交平台的意愿?(可多选)
Q11:如果有一个新的社交平台,您最希望它具备以下哪种特性?
Q12:您是否愿意参与新社交平台的内测或早期体验?
Q13:请描述您理想中的社交平台应该是什么样子的?(例如:功能、氛围、体验等)
Q14:您认为当前主流社交平台在满足您的社交需求方面,还有哪些主要不足?
Q15:您主要通过哪些渠道了解新的社交平台或应用?(可多选)
Q16:您是否曾因为某个社交平台的功能或政策变化而显著减少使用或卸载?
Q17:如果上一题选择“是”,请简要说明原因(例如:界面改版不喜欢、隐私政策变更、新增了不喜欢的功能等)。
Q18:您的年龄段是?
Q19:您目前从事的职业是?
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