社交平台使用障碍培训需求调研问卷

社交平台使用障碍培训需求调研问卷

您好！为更好地了解您在社交平台使用过程中遇到的障碍，并设计针对性的培训内容，我们诚邀您参与本次调研。您的回答将完全匿名，仅用于培训课程优化，请根据您的真实情况填写。感谢您的支持！

Q1:您最常使用哪些类型的社交平台？（单选，选择最主要的一项）

微信、QQ等即时通讯类

微博、小红书等图文分享类

抖音、快手等短视频类

知乎、豆瓣等知识社区类

其他（请在下题中说明）

Q2:若上题选择“其他”，请具体说明您最常使用的社交平台名称：

填空1

Q3:您平均每天使用社交平台的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q4:您使用社交平台的主要目的是什么？（单选，选择最主要的一项）

社交联络，与朋友家人保持联系

获取新闻资讯与热点信息

学习知识、技能或获取专业内容

娱乐消遣，观看短视频、直播等

展示自我，分享生活或观点

Q5:请评估您对自己当前社交平台使用技能的总体自信程度（1-非常不自信，5-非常自信）：

分数

标签

Q6:在社交平台使用中，您曾遇到过以下哪些障碍或困扰？（可多选）

不熟悉平台功能与操作（如发布、转发、@他人）

担心隐私泄露或信息安全问题

难以辨别信息的真伪（如谣言、虚假广告）

感到网络暴力、骚扰或不良评论的压力

难以有效表达自己或进行高质量的互动

花费过多时间，影响工作/学习/生活

其他

Q7:若上题选择“其他”，请简要描述您遇到的其他具体障碍：

填空1

Q8:您认为最需要获得帮助或培训的方面是？

基础操作与高级功能使用

隐私安全设置与信息保护

信息鉴别与媒介素养

网络礼仪与沟通技巧

时间管理与健康使用习惯

Q9:您希望培训以何种形式开展？（可多选）

线上直播课程

录播视频教程

图文操作指南/手册

线下工作坊/讲座

一对一辅导咨询

在线社群答疑

Q10:您能接受的单次培训时长大约是？

30分钟以内

30-60分钟

1-2小时

2小时以上

Q11:您对培训讲师的背景有何偏好？

资深平台运营/产品专家

网络安全/信息素养专家

心理咨询/沟通教练

经验丰富的资深用户

没有特殊要求，专业即可

Q12:从0到10分，您有多大意愿参加此类针对社交平台使用障碍的培训？（0-完全没意愿，10-非常有意愿）

选项1

Q13:您希望通过培训获得哪些具体的成果或改变？（可多选）

能熟练使用目标平台的核心功能

建立更强的个人信息保护意识与能力

提升辨别虚假和不良信息的能力

更自信、更得体地进行线上社交

有效管理使用时间，减少负面影响

其他

Q14:对于社交平台使用障碍培训，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

其他

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