社交平台便捷性评价竞品调研问卷

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个？

Q2:您通常使用该社交平台主要进行哪些活动？（可多选）

Q3:请为您最常使用的平台在“注册/登录流程的简便性”方面打分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:请为您最常使用的平台在“界面布局与导航清晰度”方面打分（1分非常混乱，5分非常清晰）

Q5:请为您最常使用的平台在“核心功能（如发布、点赞、评论）的操作便捷性”方面打分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:您认为该平台在“寻找所需内容或用户”方面是否便捷？

Q7:您认为该平台在“消息/通知管理”方面是否便捷？（如查看、回复、屏蔽）

Q8:请为您最常使用的平台在“隐私设置与账号管理的便捷性”方面打分（1分非常复杂难懂，5分非常简单明了）

Q9:当您在不同设备（如手机、平板、电脑）上使用该平台时，体验是否一致且切换便捷？

Q10:在您看来，哪些因素最能影响一个社交平台的“便捷性”？（可多选）

Q11:与您使用过的其他社交平台相比，您最常使用的这个平台在整体便捷性上处于什么水平？

Q12:您曾经因为“不够便捷”而减少使用或放弃某个社交平台吗？具体是哪些方面？（可多选）

Q13:请描述一次您在某社交平台上遇到的、让您觉得“特别不便”的具体经历或场景。

Q14:请描述一次您在某社交平台上遇到的、让您觉得“特别便捷/惊喜”的具体经历或场景。

Q15:您是否愿意尝试一个宣称在“便捷性”上有重大创新的新社交平台？

Q16:对于未来社交平台在“提升便捷性”方面，您最期待的一项改进或功能是什么？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您平均每天使用社交平台的总时长大约是？