社交平台安全性评价用户体验调查

社交平台安全性评价用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于社交平台安全功能的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，并提升平台的安全性与信任度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最常使用的社交平台是哪一个？

微信

微博

抖音/抖音国际版

小红书

知乎

Bilibili

其他

Q2:您平均每天在该平台花费的时间大约是？

少于30分钟

30分钟至1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q3:总体而言，您对当前主要使用的社交平台在保护用户隐私方面的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q4:您是否曾在该平台遭遇过以下安全或隐私问题？（如未遭遇，请选择“无”）

账号被盗或异常登录

收到垃圾信息/骚扰信息

个人隐私信息被泄露

遭遇网络诈骗

内容被抄袭或盗用

无

Q5:当您遇到上述问题时，您对平台提供的客服支持或问题解决渠道的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为以下哪些安全功能对您来说最为重要？

双重身份验证（2FA）

登录设备管理与提醒

隐私设置（如谁可以看我的动态）

内容举报与屏蔽功能

敏感内容过滤/警告

数据下载与清除工具

防网络钓鱼提醒

Q7:您是否清楚如何设置和调整您在该平台上的隐私权限？

非常清楚，并已详细设置

大致了解，进行过基本设置

不太清楚，设置得比较随意

完全不清楚，从未设置过

Q8:您认为该平台在向您清晰传达其隐私政策和使用条款方面做得如何？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q9:您是否曾因担心隐私或安全问题，而决定不在平台上发布某些内容？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q10:从0到10分，您有多大可能性向注重隐私和安全的朋友推荐您目前主要使用的这个社交平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您希望通过哪些方式接收平台关于安全更新的通知？

应用内推送通知

电子邮件

官方社交媒体账号

站内信/系统消息

不需要特别通知

Q12:您对平台使用算法进行内容推荐时，处理您的个人数据的方式感到放心吗？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q13:您认为该平台在识别和处置虚假信息、不实账号方面的有效性如何？（1分表示非常无效，5分表示非常有效）

分数

标签

Q14:在社交平台安全性方面，您最希望看到的一项改进或新增功能是什么？

填空1

Q15:如果有一个新的社交平台，其核心卖点是“极致的安全与隐私保护”，您会考虑尝试使用吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:为了便于交叉分析，请选择您最常使用的设备类型。

智能手机

平板电脑

台式机/笔记本电脑

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