社交平台购物渠道偏好市场调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您最近一年内是否有通过社交平台（如微信、抖音、小红书、微博等）购买过商品或服务？

Q3:您最常在哪些社交平台浏览或发现商品？（可多选）

Q4:您通常通过社交平台的哪些形式接触到商品信息？（可多选）

Q5:在社交平台购物时，您最看重以下哪个因素？

Q6:您对社交平台购物流程的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:与淘宝、京东等传统电商平台相比，您认为社交平台购物的主要优势是什么？

Q8:您认为社交平台购物的主要风险或顾虑是什么？

Q9:您更倾向于在社交平台购买哪些品类的商品？（可多选）

Q10:您平均每月在社交平台上的购物支出大约是多少？

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐通过社交平台购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您对社交平台上的“直播带货”形式持何种态度？

Q13:在社交平台下单后，您最关注哪个环节？

Q14:哪些因素会促使您最终完成在社交平台的购买行为？（可多选）

Q15:您认为社交平台的购物功能（如小店、支付）是否足够便捷？

Q16:您对社交平台购物未来的发展，有什么期待或建议？（例如：希望增加什么功能、改善哪些体验等）

Q17:未来一年，您预计在社交平台上的购物频率会如何变化？

Q18:除了购物，您还希望社交平台提供哪些与消费相关的服务？（可多选）

Q19:总体而言，您对社交平台作为购物渠道的信任度如何？

Q20:请分享一次您在社交平台上最满意或最不满意的一次购物经历及其原因。（可选）