社交平台线上线下福利满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次福利满意度调查。本问卷旨在了解您对我们社交平台提供的线上线下福利的满意程度，您的宝贵意见将帮助我们优化福利体系，为您提供更好的体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您使用本社交平台的主要身份是？

普通用户

内容创作者/博主

企业/机构账号运营者

其他

Q2:您平均每天使用本社交平台的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q3:您主要通过哪些渠道了解本平台的福利活动？

App内推送/弹窗

官方社交媒体账号

站内信/系统通知

朋友/社群分享

广告投放

其他

Q4:总体而言，您对本平台福利活动的知晓度如何？

分数

标签

Q5:您参与过以下哪些类型的线上福利活动？

每日签到/打卡奖励

任务中心（如分享、评论）

抽奖/转盘活动

积分兑换（虚拟礼物、会员等）

节日/庆典专属活动

创作者激励计划

其他

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐参与本平台的线上福利活动？

选项1

Q7:您对线上福利活动的参与便捷性（如入口易找、规则清晰）满意吗？

分数

标签

Q8:您对线上福利的奖励价值（如积分、虚拟物品、优惠券等）满意吗？

分数

标签

Q9:您参与过或了解以下哪些类型的线下福利活动？

用户见面会/粉丝聚会

平台主办的展览/演出

与品牌合作的快闪店/体验店

实体周边礼品赠送

创作者线下沙龙/培训

其他

未参与/不了解

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐参与本平台的线下福利活动？

选项1

Q11:您对线下福利活动的信息获取和报名流程满意吗？

分数

标签

Q12:您对线下福利活动的现场组织与体验满意吗？

分数

标签

Q13:您认为平台目前的福利体系，在线上和线下之间的联动做得如何？

非常好，线上线下结合紧密

比较好，有一定关联

一般，关联性不强

较差，线上线下完全割裂

不清楚

Q14:您希望平台未来增加哪些类型的福利？

更高价值的实物奖品

独家数字内容/权益

更多线下社交体验机会

与更多知名品牌联名福利

个性化/定制化福利

公益慈善类活动

其他

Q15:与您使用的其他社交平台相比，您认为本平台的福利体系处于什么水平？

领先很多

略有优势

大致相当

略有不足

落后很多

不清楚

Q16:您对本平台福利体系（包括线上和线下）最满意的一点是什么？

填空1

Q17:您对本平台福利体系（包括线上和线下）最不满意或最希望改进的一点是什么？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您目前所在的城市是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

社交平台线上线下福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供社交平台福利体系满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户满意度、分析活动参与度、优化福利设计，适合社交平台运营方和产品团队收集反馈，以提升用户忠诚度和平台活跃度。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

社交平台线上线下福利满意度调查问卷

相关推荐