社交平台通勤方式服务质量调查

Q1:您最常使用的社交平台是？

Q2:您通常通过哪种渠道获取通勤信息或分享通勤体验？

Q3:您最主要的日常通勤方式是什么？

Q4:请为您最主要通勤方式的【准时性/可靠性】打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请为您最主要通勤方式的【舒适度（拥挤程度、环境等）】打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请为您最主要通勤方式的【安全性】打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请为您最主要通勤方式的【费用合理性】打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:总体而言，您向朋友或同事推荐您最主要通勤方式的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分极有可能推荐）

Q9:您通常在社交平台上关注哪些与通勤相关的内容？

Q10:社交平台上的通勤相关信息，对您的出行决策帮助大吗？

Q11:您认为当前通勤服务在哪些方面最需要改进？（请选择最关键的2-3项）

Q12:您是否愿意在社交平台上分享您对通勤服务的正面或负面体验？

Q13:如果您愿意分享，您希望通过分享达成什么目的？（例如：提醒他人避坑、表扬优质服务、寻求解决方案等）

Q14:您是否曾因在社交平台看到的信息而尝试新的通勤方式或路线？

Q15:您认为通勤服务提供商（如公交公司、网约车平台）在社交平台上的官方账号互动如何？

Q16:您希望通勤服务提供商通过社交平台为您提供哪些服务？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前居住的城市类型是？