社交平台社区服务满意度竞品调研

Q1:您最常使用以下哪个社交平台参与其社区/圈子/小组活动？

Q2:您通常使用该平台的社区功能来做什么？（可多选）

Q3:总体而言，您对最常用平台的社区氛围（如友善度、包容性）满意度如何？

Q4:您有多大可能向朋友推荐您最常用平台的社区服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:您认为该平台社区内容的质量（如深度、原创性、实用性）如何？

Q6:您认为该平台对社区内不良信息（如广告、引战、虚假信息）的管理效率如何？

Q7:您认为该平台社区功能的哪些方面有待改进？（可多选）

Q8:与您使用的其他社交平台相比，该平台的社区服务处于什么水平？

Q9:您是否曾因社区体验不佳而减少使用或离开某个社交平台？

Q10:如果减少使用，主要原因是什么？（可多选）

Q11:您是否愿意为自己认可的社区内容（如优质帖子、回答）付费（如打赏、购买）？

Q12:您认为一个理想的社交平台社区，其管理员/版主最重要的角色是什么？

Q13:请描述一次您在某个社交平台社区中特别满意的互动或体验。

Q14:请描述一次您在某个社交平台社区中特别不满意的互动或体验。

Q15:您是否关注或参与过平台官方组织的社区活动（如话题挑战、线上沙龙）？

Q16:您对平台官方社区活动的质量和吸引力满意度如何？

Q17:您希望通过社区服务获得哪些更深层次的价值？（可多选）

Q18:您对平台在保护用户隐私和数据安全方面的信任度如何？

Q19:未来一年，您预计在社交平台社区上花费的时间会如何变化？

Q20:如果请您向平台产品经理提一个关于改进社区服务的建议，会是什么？

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您目前的职业状态是？