社交平台医疗资源可及性品牌认知调查

社交平台医疗资源可及性品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于社交平台上医疗资源获取与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您通过社交媒体等平台获取医疗健康信息、服务及品牌认知的现状与体验。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，是否曾通过社交媒体平台（如微信、微博、抖音、小红书、知乎等）主动搜索或浏览过医疗健康相关信息？

是，经常

是，偶尔

否，从未

Q2:您通常通过哪些社交媒体平台获取医疗健康信息？（可多选）

微信（公众号/朋友圈/社群）

微博

抖音/快手

小红书

知乎

B站

其他

从不使用

Q3:您最关注哪一类的医疗健康信息？

疾病症状与科普

药品/保健品信息

医院/医生推荐

健康生活方式（饮食/运动）

心理健康

医疗政策/新闻

其他

Q4:当您通过社交平台看到医疗健康信息时，您对其可信度的整体判断是？

非常可信

比较可信

一般

不太可信

非常不可信

Q5:您判断社交平台上医疗信息可信度的主要依据是什么？（可多选）

发布者是否为认证的医生/医疗机构

内容是否有权威文献/数据支持

评论区其他用户的反馈

内容本身的逻辑性和专业性

平台官方的推荐或认证标签

凭直觉或感觉

其他

Q6:您是否曾因社交平台上的信息，而尝试联系或咨询过某个医生、医疗机构或购买过相关健康产品/服务？

是，多次

是，有过一两次

否，从未

Q7:总体而言，您认为通过社交平台获取医疗资源的便捷程度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q8:总体而言，您认为通过社交平台获取的医疗资源的质量如何？（1分表示质量很低，5分表示质量很高）

分数

标签

Q9:您是否关注或信任过社交平台上由医疗机构（如医院、诊所）或医药品牌运营的官方账号？

是，非常关注且信任

是，有关注但持保留态度

否，不关注也不信任

不确定/没注意过

Q10:一个医疗机构的官方社交账号，哪些内容会提升您对其的好感或信任度？（可多选）

专业的医学科普文章/视频

真实的患者案例分享（经授权）

医生团队的详细介绍与互动

清晰透明的服务流程与价格

及时回复用户咨询与反馈

举办线上义诊或健康讲座

其他

Q11:当您需要寻找医疗服务时，社交平台上的信息对您的最终决策影响有多大？

决定性影响

重要参考

轻微参考

几乎没有影响

Q12:您是否担心在社交平台上分享或讨论个人健康问题会泄露隐私？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q13:您希望未来社交平台在医疗健康领域提供或加强哪些功能？（可多选）

更严格的医疗内容审核与认证

一键连接正规在线问诊平台

基于位置的附近靠谱医院/医生推荐

个人健康档案的隐私保护与便捷管理

病友社群的正向引导与支持

AI健康助手进行初步症状分析

其他

Q14:从0到10分，您有多大可能向身边有医疗信息需求的朋友或家人推荐使用社交平台作为辅助信息来源？

选项1

Q15:对于社交平台在提供医疗资源、连接医患方面，您最大的担忧或最希望改进的一点是什么？

填空1

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