社交平台医疗资源可及性口碑调研

您好!我们正在进行一项关于社交平台在获取医疗资源方面作用的调研。本问卷旨在了解您通过社交平台(如微信、微博、小红书、抖音、知乎等)获取医疗信息、服务或资源的体验与看法。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,请根据您的实际情况放心填写。感谢您的参与!

Q1:您是否曾通过社交平台(如微信、微博、小红书、抖音、知乎等)主动搜索或浏览过医疗健康相关信息?

是,经常
是,偶尔
否,从未

Q2:您通常通过哪些社交平台获取医疗健康信息?(可多选)

微信(公众号/朋友圈/群聊)
微博
小红书
抖音/快手
知乎
Bilibili
豆瓣
其他

Q3:您通过社交平台主要希望获取哪类医疗健康信息?

疾病症状与科普知识
医院/医生推荐与评价
药品/保健品信息
康复/养生/健身方法
心理健康支持与咨询
医疗政策与新闻
其他

Q4:总体而言,您认为通过社交平台获取的医疗信息的可信度如何?(1分=完全不可信,5分=非常可信)

分数
标签

Q5:您是否曾根据社交平台上的信息,做出过与自身健康相关的决策(如尝试某种疗法、选择某家医院/医生、购买某产品等)?

是,多次
是,偶尔
否,从未

Q6:您有多大可能向亲友推荐通过社交平台来辅助获取医疗资源或信息?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:您认为社交平台上的医疗信息,主要存在哪些问题?(可多选)

信息质量参差不齐,真假难辨
存在大量商业广告或营销软文
信息过于零散,缺乏系统性
专业医生或机构发布的内容较少
容易引发不必要的焦虑
其他

Q8:您是否关注过社交平台上的认证医生、医疗机构或健康科普博主?

是,关注了很多
是,关注了几个
否,没有关注

Q9:与传统的医院官网、专业医疗App相比,您认为社交平台在获取医疗信息的便捷性上如何?(1分=非常不便,5分=非常便捷)

分数
标签

Q10:您是否曾在社交平台上与医生或其他医疗专业人士进行过在线咨询或互动?

是,付费咨询过
是,免费咨询/互动过
否,从未

Q11:您认为社交平台在帮助您找到合适的医院或医生方面,作用有多大?

作用非常大,是主要参考渠道
作用一般,会作为辅助参考
作用很小,基本不依赖
没有作用

Q12:您更信任社交平台上哪类主体发布的医疗信息?(可多选)

公立医院/官方医疗机构账号
认证的执业医师个人账号
知名医学专家/教授
有亲身经历的病友/用户分享
权威媒体或科普机构
粉丝量大的健康类博主
都不太信任

Q13:看到社交平台上关于某医院或医生的负面评价时,您通常会?

非常重视,会谨慎选择
会参考,但会结合其他信息判断
不太在意,认为是个例或偏见
完全不信

Q14:请描述一次您通过社交平台成功(或失败)获取医疗资源/信息的经历。(选填)

填空1

Q15:您是否愿意在社交平台上分享自己真实的就医经历或健康经验?

非常愿意分享
愿意匿名分享
不太愿意,涉及隐私
完全不愿意

Q16:您认为社交平台在缓解“看病难、看病贵”或医疗资源分布不均等问题上,能发挥多大的潜在作用?(1分=毫无作用,5分=作用巨大)

分数
标签

Q17:您希望未来社交平台在医疗健康领域增加或改善哪些功能?(可多选)

更严格的信息审核与认证机制
建立官方或第三方可信信息聚合专区
便捷的在线问诊、挂号、购药入口
基于AI的个性化健康信息推送
病友社群互助与经验交流平台
医疗科普内容的短视频/直播
其他

Q18:您的年龄是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q19:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q20:您目前常居的城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村
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社交平台医疗资源可及性口碑调研
介绍
本模板旨在评估用户通过社交平台获取医疗资源与信息的现状与口碑。帮助您了解信息获取渠道、评估信息可信度、分析用户决策影响,适合医疗机构、互联网平台和公共卫生研究者优化健康信息服务与资源对接。
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