社交平台养老需求市场调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社交平台在养老领域应用需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解老年群体的需求,并开发更贴心的产品与服务。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前主要的居住方式是?

独居
与配偶居住
与子女/孙辈同住
在养老机构居住

Q3:您目前使用智能手机的频率是?

几乎每天使用
每周使用几次
偶尔使用(每月几次)
几乎不使用

Q4:您目前使用智能手机主要做什么?(可多选)

与家人朋友通话/视频
浏览新闻资讯
观看视频/听音乐
使用微信等社交软件聊天
移动支付
健康监测(如记步、测心率)
其他

Q5:您是否使用过微信、抖音、快手等社交或内容平台?

经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
没听说过

Q6:您认为当前主流的社交平台(如微信)对老年人友好吗?(1分表示非常不友好,5分表示非常友好)

分数
标签

Q7:您在使用社交平台时,遇到过哪些主要困难?(可多选)

字体太小看不清
操作复杂,功能太多
担心隐私泄露或网络诈骗
内容不感兴趣或看不懂
网络流量费用高
没有困难
其他

Q8:如果有一款专为老年人设计的社交平台,您是否有兴趣尝试?

非常有兴趣,愿意立即尝试
有点兴趣,可以了解一下
兴趣不大
完全没有兴趣

Q9:您希望一个老年友好型社交平台具备哪些核心功能?(可多选)

大字体、大图标、简洁界面
一键与子女/亲友视频通话
健康知识科普与养生资讯
线上老年大学/兴趣课程(如书法、摄影)
同城老年活动/交友信息
紧急求助一键呼叫
与社区/养老服务机构线上对接
其他

Q10:您最希望通过社交平台获取哪类信息或服务?

健康养生与医疗资讯
休闲娱乐(戏曲、棋牌、旅游)
社会新闻与政策解读
与家人朋友的互动分享
学习新知识技能
本地生活服务(购物、家政)

Q11:您是否愿意在社交平台上分享自己的日常生活(如照片、动态)?

非常愿意,经常分享
愿意,但只对亲友可见
不太愿意,主要浏览
完全不愿意

Q12:您对在社交平台上进行线上购物(如拼多多、抖音商城)的态度是?

经常购买,很方便
尝试过,但担心质量问题
有兴趣但不会操作
没有兴趣,更信任线下

Q13:您是否使用过或听说过通过社交平台预约上门服务(如家政、维修、护理)?

使用过,体验很好
使用过,体验一般
听说过但没用过
没听说过

Q14:您认为社交平台在帮助解决养老问题(如孤独、就医、安全)方面,可以发挥哪些作用?(可多选)

提供精神陪伴,缓解孤独感
方便获取医疗健康信息与服务
加强子女与老人的日常联系与关爱
提升紧急情况下的求助效率
整合社区养老服务资源
作用有限,主要靠线下
其他

Q15:您愿意为专为老年人设计的、无广告的优质社交平台服务付费吗?

愿意,只要服务好、安全
可以考虑小额付费(如每月10元以内)
更倾向于使用免费但有广告的版本
不愿意付费

Q16:对于利用社交平台改善老年生活,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
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社交平台养老需求市场调研问卷
介绍
本模板旨在收集老年群体对专属社交平台的功能需求与使用反馈。帮助您洞察用户习惯、识别操作痛点、评估付费意愿,适合互联网公司、养老机构及社区服务者开发适老化的产品与服务。
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